Летели 22 апреля из Шереметьево. Аэропорт превратился в место толпы и очередей. На входе работала одна рамка из 3х., в терминале b не нашли киоска для распечатки посадочного талона, пришлось стоять в очереди на регистрацию, в зону досмотра ещё одна киллометровая очередь, а там работали лишь 2 рамки на проход. Объявлений о посадке не слышно. Когда подошли к выходу 101 на посадку представитель аэропорта или Аэрофлота по имени Максим сказал, что мы опоздали, хотя автобус с пассажирами ещё стоял, но он нас так и не пропустил, после уговоров, объявил, что мы на 1 минуту опоздали. За многие годы полётов такое хамство встретила впервые.
