Китов Максим
7
0
subscribers
0
subscriptions
1.1 m
views
Много лет пользуюсь сервисом(каршерингом), несколько лет назад отказался от машины в пользу каршеринга. Часто сталкиваюсь с тем что приложение драйва сбоит и вот очередной раз столкнулся с ситуацией, что оно сбойнула, при покупке пакета, писало что нет интернета, а в итоге купило несколько пакетов.
Я раньше всегда через поддержку решал такие вопросы, и тут попросил оставить один пакет, а остальные обнулить(завершить я не мог аренду технически, был в другом регионе и просто докупал пакет) и тут поддержка сообщила что возвращать не нужно, ехайте домой. Но когда я приехал домой, мне просто в чат написали - нельзя такое компенсировать, но не это главное, далее сколько бы раз я не писал и что бы не писал и в чат и в почту, любого рода вопрос по ситуации, мне все время приходил один и тот же ответ, плюс минус с разной интонацией. Я IT разработчик и примерно могу отличить где работает AI а где человек, и так получилось что я общался с AI несколько дней, ну и конечно это все бесполезно, он просто видоизменяет ответ, но придерживается сути первоначального ответа. Ну такой я Вам скажу эксперимент господа представители сервиса...
Что то сегодня взгруснулось и то же решил написать отзыв, разбавить немного позитив, два года собирался написать. По сути коротко обо мне, наши отношения с Альфа Капитал уже наверно подходят к 10 годам и все мои активы заблокированы, причина - как говорит Альфа Капитал"это ничья вина, просто так получилось(это если перевести на мой колхозный язык)" и последние несколько лет я получаю от поддержки одно и то же сообщение, что Альфа Капитал ничего сделать не может. И я смотрю на те деньги, что отчислял от заработной платы ежемесячно и понимаю, что они уехали, а на экране просто цифры. Поэтому присоединяйтесь к нашей компании те, кто любит смотреть на свои деньги через компьютер и слушать как Альфа Капитал сыпет красивыми умными словами, почему они не могут отдать Вам Ваши деньги...
ПС на ответ Альфа, Вы же ополовинили суммы, ссылаетесь на какие то нормы, причем Вы режете фонды с золотом, при этом золото растет. Вы безответственно подходите к рискам и расчетам, Вы действуете исключительно в своих интересах, то, что Вы мне вернете в 100 кратном размере от цены в меньшую сторону значения не имеет, Ваши 100 рублей возвращенные никак не меняет ситуацию Вашего подхода к работе. Вы сейчас просто сливаете в унитаз все, что было под прикрытием того, что Вы стремитесь вернуть хотябы 100 рублей)) и гордо заявить, вот мы вернули все обязательства, мы очень круты, а то что Вы от каждого рубля вернете 0,00001 копейки Вы умолчите. Такое себе обдиралово своих сограждан..
Просто трэш место, заправщик ходит, кричит, руками машет, подъехал - говорит слыш ты, ты либо заправляйся, либо проваливай, фуфуфу, чур меня от таких сервисов!
Вечно закрыто, подъехал в субботу, на 2 часа закрыто, на 2 часа Карл!, хорошо мужик подошёл сказал, а то так и стояли бы! И это в Москве, и постоянно вижу там машины стоящие на въезд в ожидании.
Жесть, зашёл и вспомнил 90-е,комнаты по 15 кв метров, людей человек по 40 в каждой, люди говорят, что стоят по 2-3 часа, дышать не чем(про эпидемию забыли), талоны на табло идут почему то левые, короче давно я такого не видел по коммуналке, похоже деградируем в МО.
Все бы хорошо, работают на проф уровне, но есть нюанс(нотариус/помощник) Делали сделку, с продажей квартиры и закрытием ипотеки, все было классно пока не зашёл в кабинет а натариусу(помошникам) Там есть женщина, светлая в очках, обходите ее стороной, я как только зашёл, меня обложили ругательствами, потом пошло унижение, вплоть до обзывательств, и при этом все нужно было выслушивать, тк много людей на сделке и задерживать никого не хотелось. В конце вообще еле сдержался, когда мне озвучили что роспись у меня поганая, и что так нормальные люди не расписываются(впервые за 40 лет такое слышал). Жесть. Я понимаю что банк не может влиять на нотариусов , но поговорить, что бы не обзывали помощники людей можно же.
Часто встречаю там родственников, честно скажу, доехать до него на машине, это круче чем до Курского на машине, а вот сама схема внутри него и сам вокзал, это проектировал тот, кто больше остановки где нибудь в Тюмени не строил. Это ад, ни заехать платно и оставить машину, ни подъехать к Вокзалу, при этом центральные вокзалы оставили эту функцию, а эта Тюменская остановка, на вылете из города, ничего общего с Вокзалом не имеет. Эти горе проектировщики не обратили внимание, что в последнее время, нижегородские поезда даже стопорили движение на садовом, и всеравно сделали это убожество, и все видят проблему, и место есть, но все, деньги освоены, а Вы встречайте людей с чемоданами на велосипедах!
ПС и не вздумайте мешкать, на этом чудо сооружении висят камеры, и если Вы замешкаетесь на 2 минуты, штраф 3тр, я уже начал обучать своих родственников садиться на ходу(не говорю о том, что всегда встречал мать у поезда с ее больными ногами, теперь ее стараюсь привозить в гости проходящими с Ярославского) они обижаются, но что делать, это Москва(все для людей)!
