Не часто бываю в этой части города, но вот пришлось. Зашел в Спар в ТЦ Гагаринский. Раньше этот магазин радовал широким ассортиментом, парковкой перед ТЦ и дружелюбием персонала. И если с парковкой и ассортиментом ничего не случилось, то с дружелюбием серьезные проблемы! Неприятно поразило поведение продавцов в отделе готовой еды (там где бургеры и плов продают). Продавцы спорят с покупателями, перебивают, ведут себя вызывающе. Ты ему слово, он десять в ответ (несмотря на посредственное владение русским). Во время разговора ваш сотрудник может просто развернуться и уйти от покупателя! И все это с высокомерием, граничащим с хамством! Что с вами произошло? Ведь были же нормальным магазином! И претензии, по большому счету, не к продавцу - взрослого человека невозможно переделать. Вопросы к руководству магазина и сети в целом. Какая причина заставляет вас набирать персонал не способный работать в продажах? Что мешает контролировать этих людей? Почему не собираете обратную связь от покупателей? Что с вами случилось? Помнится раньше к подбору кадров вы относились ответственно.
Очень интересное и необыкновенное место! Экспозиция богатая, но... какая-то не выстроенная, что ли. Несмотря на это отлично провел время! Как в детство окунулся. Рекомендую.
