Оставила одну звезду, потому что это место все таки получше, чем прошлое на ул. Павла Андреева. Во всём остальном... Туда лучше не заявляться. Звёзды снимаю за то, что:
1. Не все сотрудники знают, какие услуги вообще существуют, мне кажется, уже даже я больше знаю, чем сотрудники, у которых я пыталась уточнить нужную мне услугу и узнать, нужна ли она вообще (по итогу, мне неловко сказали, что нужна и выдали талон, а по оказанию услуги заявили, что услуга эта НЕ НУЖНА и просто попросили "простить наших девчонок" которые "что-то напутали". ради этих слов я ходила туда несколько раз? почему мне просто сразу не дали ответ?)
2. запись по талону работает кое-как – я сидела и ждала полчаса, а рядом сидела женщина, которая ждала часа два минимум.
3. если ввести в поиск "пенсионный фонд Якиманка", нигде не будет указано, что фонд переехал в новое здание, старый фонд помечен как рабочий.
4. зачем заявлять всем, что без талона никого не принимаете, если в итоге пускаете без разбора людей во время, когда запись у тех, кто сидит с талоном? да и окно, где высвечиваются номера талонов, работает кое-как.