Irina Kuznetsova
4
1
subscriber
0
subscriptions
31K
views
Paco
Ryazan • Bar, pub
Save
Картинка есть, уровня нет.
Официант спрашивает : все ли понравилось ? Мы честно и вежливо отвечаем, как можно было бы улучшить блюдо. (Удон был не очень. Утка не выглядит как полноценное блюдо, подается пустая, без всего). После чего к нам подбегает администратор. И начинает отвечать нам на нашу весьма аккуратную и вежливую критику так, будто мы лично задели его самолюбие, его эго, будто мы его лично оскорбили!
Особенно смешны его аргументы, скрывавшие за собой то, что это мы ничего не понимаем, а они красавчики, у них все как надо. А еще зачем-то экскурсию по ресторану предложил. Зачем ?
Дорогой администратор, научитесь общаться с клиентом и реагировать на критику. Если что : мы даже сами сказали, что наша критика субъективна, что нам так показалось, что мы можем ошибаться и тд и тп.
И самое интересное, что после этого разговора ярко ощущалось, как персонал на нас косится.
Вывод. Позиционируют себя как высокое заведение. Сделали красивую картинку. А по факту - персонал до такого качества не дотягивает абсолютно. По еде тоже есть вопросы.
Чай молочный улун очень вкусный, бананы в кляре тоже. Остальное так себе.
Center for Diabetes and Vascular Pathology
Lyubertsy • Medical center, clinic
Save
Вы называете себя центром лечения позвоночника и суставов ??? Из-за вашей некомпетентности мы потеряли год !!! Мы обратились с проблемой : сильно болит спина по ночам. Каждую ночь, особенно под утро. Без МРТ и без анализов вы просто заключили : «ты много сидишь за компьютером». Как так ??? Даже не порекомендовали анализы сдать !!! Сказали мрт вообще нет смысла делать. Без анализов и мрт вы сделали все выводы и отправили на ваши платные процедуры. А оказалось, что диагноз - болезнь Бехтерева. И какой вы после этого центр лечения позвоночника ???
