Делала химчистку сидений с комплексом. За химчистку не сильно загрязненных сидений - 7000 руб. К химчистке замечаний нет, но помыли машину отвратительно. Пыль на приборной панели, грязные пороги, пыль никто не протирал, уборка на тяп-ляп. На мои замечания приемщица реагировала адекватно, но с появлением мастера все мои претензии переводились в комментарии, это не отмывается, нужен детейлинг. Панель быстро протёр, согласились. Машина стояла 4 часа, заплатила почти 9 тыс. Уехала с ощущением, что из меня делают дуру! Не рекомендую мойку! Это свинство!
Воспользовались предложением "День рождения", отель обещал улучшить категорию номера, при возможности и сделать комплимент по случаю дня рождения. Номер лучшей категории нам не достался, с этом ок, повышенный спрос, отнеслись с пониманием. Но достался нам номер с плохо убранной сантехникой и неработающим полотенцесушителем. С Днём рождения мужа никто не поздравил, даже после моего навязчивого напомнинания. После такого отношения придраться хочется ко всему, не хочется тратить ни рубля в отеле, хотя планировали сходить на массаж и поужинать в рестране при отеле. Плюсы отеля - шикарное расположение и достойные завтраки.
