Slavutich
Алушта • Hotel
Save
May 2025
Первый раз в жизни вижу,чтобы в санатории не положили кусок мыла,чтобы гости могли с дороги помыть руки. В столовой тоже самое. Детям -инвалидам с ДЦП дают корпуса с лестницами,чтобы ползали по ним. Первый корпус - пожалуйста ,с доплатой за 21 день 42 тыс .р . Путевка стоит 36 тыс. Питание отвратительное,правильно здесь написали - для бомжей.
Grand Express
Moscow • Railway passenger company
Save
February 2025
Отвратительное впечатление о работе данной компании. Возникла проблема при покупке билетов в электронном виде в Крым. К моему великому сожалению Гранд сервис является монополистом в этом направлении,самолеты не летают. По-этому ,данная компания пользуясь этим положением,необоснованно завышает цены на билеты. На 28 -ой поезд до Симферополя билеты стоят 18 000 нижнее,16000 верхнее в купе,про СВ вообще молчу. И это цены на начало мая,про лето страшно подумать. На поезд такого же уровня в Адлер от ржд, билеты стоят от 10000 низ,от7000 верх. Возникла проблема с покупкой билета в электронном виде. Ни один оператор по указанному телефону не мог решить этот вопрос. Мне было предложено воспользоваться услугой обратной связи и составить заявление, на которое мне могут ответить в течение месяца. А БИЛЕТЫ НАДО ПОКУПАТЬ СЕЙЧАС!!! Фраза: "Я Вам могу ещё чем-нибудь помочь?" доводит просто до истерики.Как будто мне уже предоставили нужную информацию. Контактов с руководством компании нет,их скрывают. Если возникнет проблема,которая требует немедленного решения,обратиться некуда.Не работает служба для маломобильных граждан. Вопрос ,который решается в службе РЖД за 5 мин,здесь вообще невозможно решить.И это касается ребенка-инвалида, которому надо ехать на лечение Если была бы какая-то альтернатива, то никогда не воспользовалась услугами компании,потому что главная её цель это непомерное обогащение, а не интересы пассажиров.