Сервис с большой буквы. Обращаюсь к ним в 4 раз с разными авто, всё как всегда на высшем уровне. Ребята знают свое дело и многолетний опыт даёт свой результат, после чип тюнинга коробки dsg ехать на авто стало намного приятнее, авто ведёт себя предсказуемо и нет такого что мотор всегда едет в "натяг". Отдельное спасибо мастеру Ильдару и всему персоналу за клиентоориетированность и профессионализм.
Покупал напольное покрытие, по условиям акции, при покупке от 15 м' укладка была в подарок. После оплаты полной стоимости, материл привезли, до подъезда. Уложил за пол дня в заранее обговореный день.
Если ищите прям крутые и нестандартные двери и готовы платить, то да Юнион – это прям то, что
надо. Дешевые варианты, которыми забит массмаркет – это не сюда точно. Офигенная на мой
взгляд экспозиция в салоне, здесь собраны все фишки и тренды – однозначно есть из чего
выбрать и над чем подумать. Советую сначала смотреть двери, а потом отделку и мебель, потому
что реально некоторые модели могут задать тон всему дальнейшему ремонту.
Что касается сервиса… миф о том, что «кто платит, тот и заказывает музыку» и о том, что если
покупаешь за дорого, то и сервис должен соответствовать – реально миф, и поэтому даже если вы
заплатили миллион – это вообще не значит что вам все доставят завтра.
На моей практике был прецедент покупки в не менее известной компании и могу сказать, что
сроки не исполняют нигде, везде есть/работают менеджеры-человеки, которые могут
забить/забыть/игнорировать, так что всегда готов к приключениям (читай –равно) к ожиданиям.
Поэтому, на мой взгляд просроченный на месяц срок доставки, прописанный в договоре – это
скорее удача, а не «о боже, какой чудовищный сервис за такие бабки». Двери отличные, юнион в
качестве не уступает никому и это известный давно всем факт. Да, прощелкивают по срокам, да не
самые пунктуальные у них монтажники/установщики, но это издержки. По мне главное чтоб сам
товар был без косяков, а людей причастных стоит прощать и благодарить.