Moto-Active
Saint Petersburg • Motorcycle dealership
Save
Yesterday
Ноль звёзд, и то много! Я – постоянный клиент этого магазина: покупал здесь питбайк Kayo 125 для сына, экипировку, масло и прочее. Но после последнего визита больше ни ногой сюда! Мой сын пришёл купить пропитку для поролонового воздушного фильтра на наш питбайк. Вместо того чтобы продать подходящее средство, продавец втюхал ему химию для фильтров нулевого сопротивления, на которой чётко написано: "Не подходит для поролоновых фильтров"! Когда мы попытались вернуть товар (ведь это ошибка продавца, а не наша!), нам цинично отказали, сославшись на "правила возврата автохимии". Но разве это нормально – продавать заведомо неподходящий товар, который мог убить двигатель, если бы я случайно не прочитал инструкцию?! Но самое "приятное" – мне заявили, что "это средство подойдёт, не верьте тому, что написано на упаковке". Серьёзно?! Вы сами производителям не верите? Или просто откровенно врете клиентам, чтобы не признавать ошибку? Итог: Некомпетентные продавцы – не разбираются в мототехнике, но с радостью продадут вам что угодно, даже если это сломает ваш мотоцикл. Полное отсутствие клиентоориентированности – вместо извинений и решения проблемы грубят и выкручиваются. Халатность – если на упаковке написано "не подходит", значит, не подходит, а не "попробуйте, может, пронесёт".
EuroAuto
Saint Petersburg • Car service, auto repair
Save
February 2025
Понравилось качественно выполненная мойка! Коврики на удивление чище чем новые) Машина вся блестит. На улице был мороз, но все двери после мойки открылись без проблем, замки не замёрзли. Вижу проффесиональный подход. Благодарю мойщика и мастера который принимал работу. Очень понравилось бесконтактное обслуживание. При записи в мобильном приложении я выбрал "сдать машину без очереди". Мне прислали штрих код для въезда на территорию. Когда машина была готова, мне прислали ссылку на оплату и пропуск для выезда. Удобно! Я не ожидал)) Уже и автосервисы применяют новые технологии. Так держать 👍 Обязательно приеду ещё раз!
EuroAuto
Saint Petersburg • Car service, auto repair
Save
September 2022
Хороший сервис, все понравилось
Teremok
Saint Petersburg • Cafe
Save
March 2022
На кассе работает хамоватая женщина. Теремок уже не тот(((
EuroAuto
Saint Petersburg • Auto body repair
Save
July 2021
Обе машины, которые есть в семье, обслуживаю на этом сервисе уже третий год. Что нравится: - работают грамотные механики, работу выполняют качественно. За все время обслуживания у меня не возникло повода придраться к их работе. Хотя после обслуживания у дилера такое бывало. - всегда все чётко и по делу, ничего лишнего не предлагают заменить. Знаете как бывает "заменить сейчас, чтобы в будущем не было проблем". - вежливые и технически подкованные администраторы, приятно работать с профессионалами. Сегодня забрал машину после ТО, у меня была жалоба на "шелест" со стороны заднего колеса. Оказалось, проблема в суппорте. Машина 2014 года, видимо уже пришло его время... Новый стоит "космос", но они продают БУ запчасти, и это уже в три раза дешевле. Готовлюсь к замене, обязательно приеду ещё.