Мак
July 2024 •
1
Save
Не понимаю, откуда столько восторженных отзывов, 100 раз пожалели, что обратились именно в МАК. Потратили кучу времени и нервов. Договор на кухню заключили еще 12.03.2024, тогда же оплатили 50%, срок изготовления, как уверяла менеджер, 3 месяца. С горем пополам, спустя множество переписок, установку кухни назначили на 22-23.07 (то есть прошло уже БОЛЕЕ 4 месяцев!), менеджер заверила, что установка займет два дня. Так как в выходные дни данная контора установкой не занимается, пришлось брать отпуск СПЕЦИАЛЬНО на эти два дня, чтобы быть дома во время установки. 21.07.2024 внесли оставшуюся сумму за кухню (50%). 22.07.2024 часть кухни установили, уже около восьми вечера установщик сказал, что когда будет столешница он не знает, но уж точно не завтра. Занавес. Менеджер в очередной раз не верно соориентировала по срокам, хотя накануне (в воскресенье) уточняли, точно ли все в силе на эти два дня, менеджер подтвердила. Мы закрывали не раз глаза на некомпетентность и забывчивость менеджера, то она забудет про розетки, о которых я раз 5 повторяла пр личной встрече, то забудет про то, что я уведомляла о покупке раковины, которая была куплена у вашего же партнера (хотя могла бы элементарно переписку в Вотсапе открыть и посмотреть, заняло бы меньше времени, чем писать клиенту), то просит привезти вытяжку, которой даже в проекте НЕТ. Терпение у меня кончилось еще в мае и дальше общением занимался супруг. Сегодня 23.07.2024, кухня не установлена, столешница неизвестно где, сроки сдвигаются еще НА НЕДЕЛЮ. Мой совет - не заказывайте здесь ничего, если хотите сохранить время, нервы и деньги. Тут работают на поток, на количество клиентов, а не на качество!