Были на обзорной экскурсии по Смоленску 24 мая 2025г., понравилось всё начиная от организации (заранее предупредили, что не работает навигация, место встречи нашли заранее, удобные наушники через которые отлично слышно гида) заканчивая самой экскурсией. Замечательный гид, очень интересно и увлекательно рассказывала, наш сын (9 лет) всю экскурсию прошёл с удовольствием, а это 3ч. Спасибо большое за интереснейший экскурс по городу!!! Ещё хочу отметить замечательный детский квест «Milo Город» (купили на сайте pdf) нужно было отыскать керамические домики в разных исторических объектах, были в восторге и дети и взрослые!
Была в данном заведении 30.08.2024, заказала айс капучино, после меня сделали заказ ребята, но почему-то заказ у них был выполнен раньше меня((( но это ещё ладно. Мне выдали напиток без льда сказав: "ну вот, просто немного прохладный"... но коммент. А предложить заменить напиток не додумались????
Всё очень плохо с обслуживанием, хотела заказать фотокнигу премиум, сказали что нужно связаться с менеджером, после первой попытки неудачной: трубки не берут, на ватсап не отвечают (менеджер - Анастасия Корчагина). Была вторая попытка. Дозвонилась, даже в ватсап списались, но потом началась тягомотина, ответы раз в час, а потом и совсем перестали брать трубки (менеджер - Марина Борисова). Руководитель позвонил, но даже не извинился что 2 дня - это норма выставлять счёт(((( Не рекомендую, ещё и доп. деньги хотят содрать если нужна печать не за 7дн., а за 5дн., просто мрак...
