Персонал просто треш, ощущение, что ты отвлек их от очень важных дел: пакет дают тебе в руки (собирай все сама), карту не спрашивают (вдруг бонусы будут)
Дополнительные продажи и средний чек - это, конечно, важно, только когда делается честно. Несколько раз именно в данном месте сталкиваюсь с тем, что официанты меняют заказ в сторону увеличения доп.позиций, например, в комбо-завтрак входит стандартный каппучино, а официант пробивает большую порцию или мокко. Персонал громко обсуждает свои внутренние вопросы не обращая внимание на гостей