Станция МЦД. До сих не реконструирована! Высокие лестницы. Все без ремонта. Без лифта. Как подниматься старикам и мамам с колясками вообще никого не волнует!
Отель не понравился. Номерной фонд вызывает вопросы. Есть номера с окнами не на улицу, а внутрь фойе. Духота и неработающий на охлаждение кондиционер, проживали в июне. Нам достался такой номер, мы решили поменять. И)) нас заселили в номер с окнами на крышу. Прямо какое-то архитектурное недоразумение, а не отель.
Но, могу сказать, что персонал потрясающий!
Спасибо за решение всех возникших вопросов за время проживания!
Единственный плюс - отель новый.
Всё остальное хромает. Клиентоориентированность отсутствует. Персонал вялый. Руководству нужно поставить хорошего управленца и будет всё гуд.
