Лаура Гусева
3
0
subscribers
0
subscriptions
13.2K
views
Я сегодня обратилась за помощью в связи с оплатой услуг кап.ремонта.Сотрудница на повышенных тонах со мной разговаривала,осадить её не получалось.Аргументировала это тем,что она мне третий раз объясняет.На мои просьбы снизить тон,эффекта не последовало.Это их работа.Я не повышала голос до определенного момента.Когда уже было невозможно продолжать диалог в спокойном тоне,до меня "снизошли",и более -менее объяснила .Своих сотрудников иногда водите к психиатрам.Запись разговора имеется у вас,наверняка.Лечите своих сотрудников!