Санаторий расположен вдали от городской суеты и шума, в тихом лесу на берегу Волги (40 км до Казани). Добраться можно только на личном транспорте, общественный сюда не ходит. Номера небольшие, чистые, ремонт был, но он не по последнему писку моды - все бюджетно. Еда вкусная, как дома, принцип "шведский стол". В санатории проводят оздоровительные процедуры, общеукрепляющие поддерживающие, мед персонал очень вежливый и приветливый. Большая ухоженная территория и красивый берег.
Отмечали в ресторане "Хурма и Мандарин" день рождения, в общем впечатления положительные. Вкусная еда, приятная обстановка, хорошая музыка. К дню рождения имеются акции, что очень приятно.
Но есть и минусы не понравилось обслуживание, и очень хочется чтоб руководство на это обратили внимание, иначе скоро рейтинг данного ресторана упадёт.
Что из минусов было у нас:
- мы отмечали день рождение и стол и меню конечно бронировали заранее, была договорённость что в 19.00 к приходу гостей ВСЕ закуски и салаты должны быть на столе, на самом деле этого не было, на стол поставили только овощи, когда все гости уже были на месте;
- мы заказывали большие саджи и при заказе администратор сказал, что подача будет с подогревом, но увы подали на обычных тарелках (тогда наверно нужно было официанту периодически подогревать, а не ждать когда мы ей об этом скажем);
- для подачи на стол крепких напитков при заказе я просила графин, нам сказали что графины не дают, хорошо мы принесли в своей таре, специально подбирали красивые одинаковые бутылки, в конце вечера попросила их вернуть, на что мне сказали что их уже утелизировали, вопрос зачем??? если вы их не даёте;
- и еще если уж это ресторан то и сервировка должна быть соответствующей, предупреждала что основная часть гостей пьёт крепкие напитки, по просила официанта поставить рюмки а не фужеры, она их принесла, но все разные- ну это же не эстетично.
Очень надеюсь, что руководство примет все замечания во внимание, чтоб такие мелочи не формировали отрицательные отзывы)))
Пришлось нам с друзьями посетить эту сауну.....это УЖАС. Как уютная, доступная для семейного отдыха сауна она совсем не позиционируется. Во-первых когда мы пришли расположились и решили пойти в парилку, то оказалось что там ХОЛОДНО 🥶, а это парилка на минуточку. Когда сказали администратору чтоб прибавила, через время тепло добавили, но там очень сухой воздух, он не греет а обжигает, и так все время. Бассейн это отдельная тема,я не знаю когда его последний раз нормально мыли, там даже запах застоявшейся грязи 🤧. В комнате где мы отдыхали стоят двери раздвижные между администратором и зоной отдыха, где ни шумоизоляции ни вентиляции нет. Еще вся вода из душа течет в комнату где мы раздавались, сообщили администратору что нужно убрать воду, на что ответ был, ну вы же моетесь 🤪🙈итог НИКОГДА НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТУ САУНУ!!
Классный отель, останавливались в нем на ночь, очень приятная уютная атмосфера, все чисто. Отель из брусов, запах приятный - дерева. Завтрак не изысканный, но есть выбор и все вкусно.
Заявленный отелем завтрак это ОГРОМНЫЙ минус, лучше бы вообще его не было. Все не вкусно, а если придёшь после 9 так еще и брать нечего (хоть время завтрака с 8 до 11) и сотрудники хамят, забывая что они работают в сфере сервиса, и люди едут к ним отдыхать за положительными эмоциями, а не слушать их 'быдловатые' речи.
А вообще отель хороший, соответствует всему заявленному в описании, и что очень хорошо это его расположение - в шаге от нарзанной галереи.
Источники хорошие, после посещения: ощущение расслабления и лёгкости в теле. Есть несколько бассейнов с водой разной температуры и имеются гидромассажеры это очень хорошо. Но есть минус, уборку проводят поверхностно, от чего имеется не очень приятное присутствие не промытых мест.