Kancler
Shakhty • Stationery store
Save
February 2025
Решила заказать подарок дочери через интернет-сайт, там ручка стоит на 1000 рублей дешевле. Всё ок, заказ оформила, оплата при получении в магазине на Пушкина, 29, г.Шахты. Но...звонит менеджер и рассказывает грустным голосом, что цены в магазине изменились с 01.01.2025, а на сайте ещё не успели их поменять, 19.02.2025 г. (!), и советует мне пойти в другой магазин ( на улице Ленина, г.Шахты) и купить там ручку на 1000 рублей дороже, а мой заказ через интернет-сайт со склада никто везти не будет. Захожу в личный кабинет, а менеджер нажала кнопку" отменить заказ" и мой заказ отменен. За меня всё решила менеджер. Заказала повторно с доставкой курьером, а заказ снова за меня отменила менеджер. Просто супер-сервис в ИП Гаврилов, " по-шахтински" ......
Taksi Semeynoye
Shakhty • Taxi
Save
July 2024
Несколько раз пыталась вызвать машину в течение месяцев трех - четырех примерно. Из разных районов города. В разное время дня, вечера. Ответ всегда один" сейчас нет машин, забрать не сможем" странно слышать такой ответ на протяжении длительного времени...или там осталась всего одна машина?
Мамуля
Shakhty • Restaurant
Save
May 2024
Впервые зашла сюда, т.к. "Пепперони" было закрыто на спецобслуживание. Еду заказала по меню Пепперони", что является плюсом. На улице + 28, духота, в подуподвальном зале тоже душно, кондиционеры не работают. Спешила поесть и уйти, т.к. душно, жарко и некомфортно. Ну такое себе... Вернуться с друзьями сюда не хочется.
Давид студио
Shakhty • Beauty salon
Save
July 2023
Разочарование абсолютное. Пришла по рекомендациям. Все вежливы и приветливы. Имелось окрашивание аэртач с отросшими корнями. Давид не справился: окрашивание он ведет не "по рисунку", что привело к появлению рыжих прядей по всему полотну волос, при повторной коррекции аэртач(через 3 месяца) были сожжены волосы до состояния ваты, а при тонировании поднял цвет натуральных волос до рыжего. Имею сейчас сожженые рваные белые пряди с рыжими корнями и отрастающей длиной. На сообщения не отвечает. Позвонила с вопросом когда можно прийти на тонирование, чтобы как-то исправить ситуацию, затонировав в теплые оттенки, ответил что перезвонит или ответит сообщением. Прошло 3 недели, а обратной связи от Давила нет.
Долина солнца
Shakhty • Restaurant
Save
June 2023
Заказала шашлык, оплатила. Время заказа18:15, сказали подойти в 19:30 - шашлык будет готов. В 19:28 вернулась, жду...жду...жду...выясняется, что забыли о заказе, даже не начинали готовить... " техническими неполадками" были обозначены причины забывчивости..Хм.. Заказ на листе бумаге был написан и при мне на кухню отдан... В 20:05 когда я начала нервничать и в очередной раз сппосила, что с шашлыком- то, потому что фактически воруется мое время на бесконечное ожидание по вине администратора, поваров или ещё кого-то ленивого, я наконец-то получила готовое блюдо..и кучу объяснений, что шаглык готовится 30 минут вообще-то. Да неужели?! С 18:15 до 20:05 - это 30 минут? Настроение испорчено, желания приходить ещё раз нет.
Sapore Pizza
Shakhty • Pizzeria
Save
June 2022
Не посещали кафе порядка 3-4лет из-за отвратительного сервиса. По хо рекомендациям решили сходить, посмотреть. Смена официантов 11.06.2022 работала отвратительно. Готовые блюда носили в руках, не используя поднос. Есть из облапанной грязными руками официанта тарелки- не хочется. Окрошку официант разлила не донеся до стола "помыв" в ней руки в прямом смысле. Переделали...опять же остались вопросы, а как переделали?... просто перелили в другую тарелку? Чай был заказан черный пуэр"спящий купол", был принесен зеленый с аромотом клубники ... официант с пеной у рта доказывала, что черный пуэр именно так и выглядит... Жалею, что оплатили заказ до того момента, как попробовала чай. Переделать отказались, так как заказуже оплачен. В принципе еда приготовлена неплохо. Я не готова мириться с хамством официантов, поэтому посещать кафе не буду и не рекомендую никому. Книга отзывов и предложений - по ответной реакции от руководства кафе - НИКАКАЯ, так что писать и жаловаться на что либо бесполезно. Сервис, к сожалению, остался таким же низким. Квалификация официантов - равна нулю.