Петр Самийленко
9
1
subscriber
0
subscriptions
872.3K
views
Записался к конкретному мастеру. Пришел точно ко времени. Мастер сказала, что опаздывает на 20 минут и предложила подстричься у другого парикмахера. Это дно, господа. Отдельный вопрос, зачем у вас сидит администратор? Выдайте ей телефон, чтобы она звонила в таких случаях клиентам.
В рабочее время мастера нет на месте. Типа ушел по техническим причинам, будет завтра.
Сначала плохо выявили потребность, изготовили очки, и только в момент выдачи сказали, что их нельзя носить, чтобы смотреть вдаль. В момент заказа ничего об этом не сказали. Отдал на переделку. При приеме на переделку не озвучили стоимость, сказали что можно оплатить, когда буду забирать. Когда я настоял на предварительном расчёте, сообщили очень внушительную сумму - судя по всему, она должна была стать сюрпризом при получении готовых очков. Двлее заявили очень долгий срок производства - 2,5 недели, но мне уже некуда было деваться, так как оправа была оплачена. Но самое главное впереди - заказ на производство принят в работу спустя БОЛЕЕ 1й недели с момента его оформления в салоне. Более того, я обратился в салон 17го января, а заказ датировали 25.01, то есть с 17 по 25 мой заказ в принципе не был даже оформлен.
Немного по советски. Но в целом по сочетанию цена-качество - хороший выбор. Этим и обусловлена моя оценка 5 звезд. Рядом с метро. Кто на такси - также совсем недалеко от центра и от московского вокзала. Отмечу для интересующихся, что ресторан для завтраков - огромный, там очень много людей, но персонал справляется отлично. Мест всем хватает, еды тоже. Отдельно отмечу ресторан с парорамным видом на последнем этаже - круглосуточно можно вкусно и недорого поесть, наслаждаясь красотами города.
Мину с 2 звезды за обслуживание. Сотрудника, который принимает заказы и готовит шаурму, просто нет на месте. Какой-то человек в спортивном костюме на плохом русском языке говорит, что у
них в кафе пересменка. Шаурма хорошая.
Товар, который числится на сайте в наличии в данном магазине, сотрудники не смогли найти (камусы для лыж Rossignol). Поиск длился более 20ти минут. Во время поиска никаких комментариев от персонала не было. Многочисленный персонал занимается своими делами где-то по углам и коморкам. Немногочисленные посетители пытаются каким-то образом обратить на себя внимание и позвать консультанта. Не занятые посетителями консультанты никак не реагируют на просьбы помочь - редкие покупатели предоставлены сами себе. На основе изложенного впечатления от магазина - отвратительные. Если распустить персонал, кажется, ничего в худшую сторону не изменится. Выбирайте другие магазины.
Для паба очень громкая музыка, как будто ты в модном ночном клубе. Общаться совершенно не возможно. А вроде как в паб приходят общаться, а не танцевать. Обслуживание долгое и рассеянное - то не записал, то забыл принести. Еда посредственная. Популярность этого заведения для меня не понятна совсем. Особой атмосферы или какой-то изысканной публики тоже нет.
Записываешься, приезжаешь за 5 минут до назначенного времени, и оказывается, что твоё место уже занято. Про запись просто забыли, мастер занята. Такое повторилось дважды - в первый раз простил, всякое бывает. Во второй раз стало понятно, что для салона это норма.
При попытке заселиться в номер оказалось, что он занят другими людьми. Номер на замену предоставили, но решали проблему долго и так, как будто это моя проблема, а не их. "У нас нет свободного персонала, чтобы сейчас ехать и разбираться". Прошлый раз когда я жил в этих апартах, все было наоборот - ко мне в номер ломились другие люди. 2 звезды добавил только за единственное преимущество- дешевизна. Но при этом не факт, что если вы забронируйте номер, то вы сможете в него заселиться и вам не придётся оспаривать его с каким-нибудь гостем из ближнего зарубежья.
Великолепное место, очень хорошая зона для детей, красивый интерьер, прекрасное обслуживание.