Марина
3
0
subscribers
0
subscriptions
6.7K
views
Делаю маникюр у Натальи. Очень приятный мастер. Работает грамотно и аккуратно. Большое спасибо💕 ей.!
Дочь была на стрижке у мастера Кейси. Ужасный мастер. Подстригла совершенно не так, как было показано ей на референсе. Стрижка получилась очень плохо: не симметрично и коротко, совсем не так, как хотелось. Когда пришли высказать претензию и попросить возврата денежных средств за некачественно выполненную работу, мастер Кейси кричала, ругалась, переходила на "ты", а также обзваалась: например, сказала, что мы нищие, раз пришли требовать возврата. При просьбе администратора не кричать, не слушала. Своей ошибки не признала.
Спасибо большое администратору, которая адекватно оценила ситуацию. Согласовала возврат средств.