Летели 24.08.2024 Анталья-Москва - 3 взрослых и 3 детей (9, 12, 17 лет) Раскидали всех по салону, дети отдельно от родителей и так многим в самолёте. Специально рассаживают на разные ряды если не покупаешь выбор мест (10,15,25 евро)? У меня 26 ряд, дочь 12 лет на 13 ряд. Свинство и вредничество. За 5 часов полета только вода.... Отстойное клиентоориентированние!!!
Ужасно долго утром обслуживают. Все заказы минимум по пол часа ждут! Сотрудники с какой-то момент заснули видимо. Все люди злые, все хотят радостно взять еду и ехать дальше, а в итоге подгоняют персонал. А еще очень часто в мак авто не докладывают
Аптека может и хорошая, НО клиентоориентированность сотрудников нулевая! Оформлен был интернет заказ в другой аптеке с доставкой в Риглу. Первый раз у оператора якобы оплата картой не прошла, оплатили еще раз. В итоге деньги списали 2 раза. На мой вопрос ПОЧЕМУ? Ответ МЫ НЕ ЗНАЕМ, ЧТО У ВАС, ВЫЯСНЯЙТЕ В СВОЕМ БАНКЕ. МОЖЕТ В ЭТО ВРЕМЯ СПУТНИК ПРОЛЕТЕЛ И СПИСАЛИ ДЕНЬГИ ОБА РАЗА! Сотрудница с нами крайне строго разговаривала, вместо того, чтобы успокоить мою маму, пенсионерку, настырно повторяла, что они не причём. Главное ведь наехать на покупателя и отправить решать проблемы самим! 01.03.2024
Деньги банк вернул на пятый день, но отношение сотрудников к проблеме....
Номера чистые, пастельное белье и полотенца хорошие. Ремонт уставший. В номере нет воды и чайника, кулер только на 1 этаже. Завтрак вкусный, вечером выбрали меню, но одна девушка бегала от стола к столу по очереди и приносила заказанную еду, пришлось подождать свой завтрак.
