Диана
6
0
subscribers
0
subscriptions
39.1K
views
Пришла в данный офис Билайн . Решить проблемы с некачественно предаставленными услугами . Сталкнулась с хамством и негативом со стороны директора Эллы ( кстати бейджика на ней не было ) попросила устранить проблему. Она Начала созваниваться с монтажниками , которые ей сказали , что они были по адресу все устранили и клиент доволен, и она доверяет своим сотрудникам , а не мне . Претензию отклонили, проблемму не устранили .Я написала в час поддержки на что мне пришол письменный ответ номер 164730919 от 01. 03. что в течении недели проблема будет устранена . Я пришла снова в офис Билайн , поинтересоваться когда наконец решится проблема , на этот раз со мной общалась сотрудник Дарья , она сказала мне что монтажники ничего исправлять не будут , а просто вырвут провода и всё... она решила если директор так общается то и ей можно . Вопрос к высшему руководству , по каким параметрам Вы отбирает сотрудников ? Кто больше нахамит или кто сделает анти рекламу Билайн . Я просто хотела чтоб предоставленные услуги были качественный .
Магазин чистый светлый , неплохой ассортимент , всегда свежие овощи и фрукты , но кассир Тишура М В высокомерное хамло с вечно недовольным лицом отбивает желание к вам ходить , стандарты общения для неё не существуют .
Была свидетелем хамства , с стороны сотрудник магазина ,хамоватый пожилой мужик начал наезжать на парня по его мнению он не оплатил товар , я видела что тавар был оплачен , в конечном итоге разобрались с кассиром который обслуживал этого парня, она подтвердила что тавар оплачен, извинений со стороны сотрудника я не услышала, как будто это в порядке вещей . Не однократно моей матери он не проводил пенсионную скидку. Другой сотрудник пробивает вместо маленького покета большой пожилая женщина не русская, другая вместо одного пакета пробивает два. Вы что прикалываетсь ? Откуда столько положительных отзывов ? Вы их сами себе пишете ?
Пару раз была в данном магазине и оба раза обвешивали , контрольные весы находятся в не зоны доступа . Администрация обратите внимание на обман населения !
Чистое светлое помещение , отличный сервис , доброжелательный коллектив . Кассир Марченко А.В. приятная в общении , ненавязчиво предложила новинки и десерты . Что не мало важно в зале присутствует клининг , сразу после клиента протирает столы . И самое главное вкусная пицца . Хочу поблагодарить администрацию за отличный сервис
Ершова Н В , хамоватая работает как кровавый мясник обтачила зубы началось восполение , на фоне восполения она поставила штифты , через четыре дня прихожу к ней , она говорит мне начался гнойный абцесс нужно удалять зубы , при это был обточен здоровый зуб для установки мостовидного протеза. Из за её халатности я лишилась двух зубов и здоровый зуб был обточен
Чистый , светлый магазин . Отличный сервис , вежливый персонал , огромный выбор . В зале продавец консультант помог подобрать карандаш для глаз , предоставил тестеры и характеристики товара ( не везде так ответственно относятся к покупателям ) . Кассир приятный в общительный предложил акционный товар и сообщил о ближайших акциях . Впечатление о вашем магазине отличное 👍рекомендую всем
В зале грязно . Со столов не убирают . Попросила позвать убрать со стола, на что мне ответила кассир Юлия Тимофеев чтобы я поискала по залу уборщицау, которой нет, мы подождал минут 10 никто со стола не убрал , попросила позвать администратора, администратор Пряхи6а вышла не сразу, нехотя стала общаться и в конечном итоге со стола не убрали . Почему мы должны терпеть такой дискомфорт и неуважиткльное поведение персонала ? Такое впечатление что посетители для них враги
