Ранее часто обслуживались в Сотрансе спб, но по мелким работам, расходники и пр....
Загнали в начале года автомобиль на полный ремонт после покупки.
Из плюсов помогли срядом вопросов документационных .... Но по работам, полный геморой, пообщаться с кем-то ответственным типо менеджера или управляющего проблематично, некоторые работы отдаются на подряд и есть риск получить формулировку, "это делали не мы, но мы разберемся". В итоге был конфликт из-за того что работы были не согласованы, а счет в конце выставлен раздутый и при проверке оказалось, что задублированы позиции, а также указаны работы которые не проводились . Дмитрий только под конец взял контроль в свои руки , но до этого пришлось обратиться в головной офис.... Решай сами ехать или нет в этот сервис... Надеюсь кому-то будет полезно
Про ремонт пока точного отзыва не дам ,но есть нюансы, в целом все очень даже хорошо!! НО менеджер Михаил, про таких сотрудников говорят "сотрудник-убийца бизнеса" , общение через губу, если бы изначально начали работать с ним проехали бы мимо, ленивый от слова совсем, постоянное перекладывание ответственности на другого сотрудника (в данном случае Сергей вроде) , руководство и прочее, информацию донести не может , вопрос который решается за 5 минут растянул на рабочую смену