Здесь есть "политбюро", которое "не перетрудится" и остальные работники, на которых пытаются "ехать". Но получается не важно...
Грешат использованием просрочки и плесневого сыра как сырья.
Процессы не отстроены, выезжают только на высокой рентабельности.
Как Специалист по качеству компетентно заявляю - Яна Алексеевна такой Врач, каким он должен быть и каким мы(пациенты) хотим её видеть. Качество работы на приёме поразительно высокое: внимательная, слышащая, схватывающая на лету, понятно объясняющая и пр. и пр. За 40летнюю жизнь только 2го такого талантливого врача встречаю! Общение с таким профессионалом внушает оптимизм даже в такой дерьмовое ситуации как у меня - чудес от неё не жду, но понимаю что попал к Очень хорошему Врачу! Руководство, цените этого специалиста!
Оценка с позиции специалиста по оценке того, как компании отвечают ожиданиям клиентов:
1. Помещение небольшое, но продуманное, нет избыточных площадей, которые оплачивает клиент.
2. Зона ожидания удобная, пространство организовано без недочетов.
3. Персонал производит хорошее впечатление.
4. Приятная и продуманная бонусная программа.
5. Есть ориентация на профилактику поломок автомобиля, а не на "втюхивание".
В целом - чувствуется наличие в компании стержня, какого то заданного уровня требований, который можно охарактеризовать как "ничего лишнего, но все нужное в наличии".
В марте этого года менял у них свечи и топл. фильтр - расход бензина снизился!
27 августа поменял у них масло и фильтр. Пока сотрудничество полностью устраивает 👍
Очень хороший пункт. Руководителю - подумайте о долгосрочном поддержании такого уровня работы. Т.к. начинают все хорошо, а заканчивают не очень... Не потеряйте сотрудников, выстройте мотивацию верно
Если обещают, что можно купить несколько товаров на выбор и потом сдать что не подошло - не ведитесь! По любой мелочи возврат отклоняет, откровенно придираться. Потеряете деньги!
Как-то зашел к ним с дочерью. Купил ей любимый вишнёвый пирожок, дал в руки и... Она его уронила и приготовила плакать, но... продавец на кассе все это видела и сразу же поменяла на новый пирожок.
Место, где персонал может себе позволить вести по человечески - МОЖЕТ БЫТЬ ТОЛЬКО ХОРОШИМ!
