Возможно, есть люди, которым действительно нравится такой формат заведения. Невероятно шумно. Официанты просто орут, унижают посетителей. При нас аниматор, как я понимаю, обклеил кусками огурца лицо посетителя. Другой поил девушку из бутылки с соской коктейлем и при этом просто дико орал (на минуточку, мы были в три часа дня). Когда мимо тебя проходит официант, он обязательно громко что-то заорет. Вероятно, это задумано стилистикой заведения, но впечатление остается дикое. Если вы пришли посидеть и пообщаться с друзьями, вам точно не сюда. Вы просто не услышите друг друга. Если вы пришли напиться и поорать, да еще прихватить порцию хамства, то, вероятно, вы нашли правильное место. Еда очень жирная, порции большие, но невкусные. Впечатление осталось одно: больше не придем никогда.
Отдыхаем уже несколько лет в санатории. Очень нравилось обслуживание, прекрасный парк, замечательная развлекательная программа. Хорошие занятия с инструктором Дмитрием. Все чудесно. Но…
В этом году поразило отношение персонала по клинингу (2 этаж). Началось с того, что в номере не было туалетной бумаги. На следующий день туалетную бумагу пришлось требовать на рецепции, уборщица ее просто не положила, как и гель для душа и мыло. Мусор она тоже не вынесла. На третий день пришлось вступить в диалог с уборщицей, которая прямо сказала, что туалетной бумаги не даст, а банные принадлежности дала с боем. Но мусор так и не вынесла. Пришлось дойти до старшего администратора. После этого мусор был вынесен, а с ним выданные ранее шампунь и гель для душа.
Это, видимо, в отместку за жалобу). Но уборка номера так и не произошла.
В связи с этим, обращаю внимание администрации, что люди приехали отдыхать, а не вести борьбу с клинерами за оплаченные туалетные принадлежности. Хотелось бы, чтобы персонал был либо обучен, либо просто сменен на более соответствующий санаторию такого уровня.
Ходила один раз на педикюр. Педикюр «по новому методу» мастер делала почти 2 часа без покрытия. Со мной это впервые в жизни. После такого «педикюра» месяц делала соляные ванны, чтобы ноги пришли в порядок. Это просто ужас! Обхожу этот салон теперь за километр и всем советую
Пицца неплохая, но повар на Нагорной приходит когда хочет. Ни в будни, ни в праздники невозможно днем дозвониться для заказа. В самом помещении говорят, что он приходит после обеда и разводят руками. Сервис очень и очень низкого качества. Иногда думаешь, как они вообще зарабатывают…
Уже почти год являемся клиентами компании. В целом очень достойное питание. Привозят каждый вечер, все свежее. Оперативно реагируют на все замечания. Есть система заморозки, что очень удобно. Но сразу надо понимать, что это питание для людей, которым необходимо лечебное питание. Это не про похудение, это про здоровье. Поэтому и меню соответствующее. Самому организовать диетическое питание практически невозможно. Очень советую тем, кому необходимо диетическое питание. А компании желаю: так держать, ребята!