Была сегодня (18.09.24)первый раз в данном салоне. Была записана на услугу выход из чёрного(сложное окрашивание)
И плюсов куда меньше, чем минусов
Ушла я оттуда с самым ужасным впечатлением и настроением.
Начнём по порядку
Чтобы попасть в этот салон, мне предстояло договариваться с няней о времени, потому что у человека свои дела
Соответственно перед посещением это обсуждалось с администратором салона
Мне озвучили, что мастер озвучил, что до 18:30 край всё будет сделано ( а именно смывка, осветление, окрашивание в тон и стрижка)
Я спокойно закладываю ещё час сверху, понимая, что всё может случиться, но по итогу выхожу из салона в 21:00
Мне пришлось няню просить довезти ребёнка на коляске до салона и оставлять под присмотром администраторов
Так же при начальном общении, я просила обозначить сумму (понимая, что тут может быть разброс из-за материала просила уточнить максимальную, чтобы быть уверенной что потяну)
На что мне чёрным по белому написали от 6000-до 9000 и стрижка от 700-1000
По итогу я оплатила 12200 за вы и 700 за стрижку.
А если бы этих денег не было?
Если бы мне озвучили сумму изначально в 12000 претензий не было бы, но даже в процессе никто не предупредил, слушала только от мастера истории, что был случай когда вышли за 1500 тысячи.
Разбираться на месте с учётом времени не было никаких сил, потому что ребёнок хотел есть и спать
Так же при осветлении мастер сам озвучил, что концы передних прядей плохо осветлились, поэтому нужно выровнять, но по итогу этого делать не стала и сказала, что не успевает
При нанесении краски, я спрашивала не будет ли пятнить цвет из-за того, что осветлили неравномерно, на что мне сказали, что такого не будет, окрашивание же в цвет темнее
По итогу после сушки цвет пошёл полосами просел
Где-то темнее где-то светлее, на что мастер сразу переобулась и сказала, что так и должно быть при выходе из чёрного
Не надо было до этого давать другую информацию
По итогу, когда я ахренела от цены, мне начали апеллировать временем потраченным и материалами
Всё понимаю, но если бы предупредили о таких последствиях я бы не нервничала, по поводу времени и ребёнка, не нервничала бы от цены, потому что знала на сто иду, а так впечатление ужасное
В целом вышло сносно, но из-за разговора где всё оговаривалось, а по итогу всё вышло за рамки заявленного впечатление отвратительное
Больше даже возвращаться не хочется
Две звезды поставила только по тому, что сам персонал доброжелательный.
P. S. В конце подарком дали маску для лица
Даже брать не стала, выглядело, как-будто откупиться хотели