Лиза М.
6
0
subscribers
0
subscriptions
284.8K
views
Красивое пространство, доброжелательный персонал и быстрое обслуживание. Еда и напитки очень вкусные, хорошо провела время с подругами, вернусь ещё
Хороший магазин, закупаюсь уже больше года: удобное расположение, широкий ассортимент и приятные цены:)
В этом месте просто лучшие напитки (в стране!!)
Приезжаю из Москвы и сразу бегу туда!
Правда на прошлой неделе как будто какие-то проблемы с биперами (не пищали, номера заказов объявляли работники), но я все прощу за вкус и эмоции, которые ощущаю в этом заведении (и цены приятные, кстати, особенно, если вы студент)
Очень удобное расположением легко найти, приятная атмосфера, вежливый персонал, еда и напитки неплохие, хотя я ожидала большего, брала вафлю из батата и вишневый какао, может нужно попробовать что-то ещё. В целом впечатления после посещения остались хорошие!
Какое приятное место! Атмосфера потрясающая, сразу чувствуешь комфорт и заботу от персонала, нет навязчивости, но при этом всегда отзывчивые администраторы и мастера. Качество услуг точно стоит своих денег, мастер Мария А. меня покорила с первого посещения! Была ещё в студии на Цветном, но всё-таки именно тут больше уюта и тишины как мне показалось. Приходите сами или порадуйте близких сертификатом, выходить оттуда после массажа новым человеком это особое ощущение!)
Была один раз, но хочется вернуться ещё. Вкусная еда, отзывчивый персонал, красивый интерьер, большой светлый зал, приятные цены! Народу было много, но при этом не было тесно/шумно/неуютно, наоборот сохранялось ощущение уединения, не нашла недостатков
Это лучшее место на свете, я не знаю, как по-другому описать)) Удобное расположение и оооочень вкусная еда по приятным ценам (даже не хочу думать, во сколько раз отличаются цены у их больших соседей))! Само место очень красивое, уютное. Иногда персонал может расстроить, не всегда доброжелательные сотрудники попадаются, но выполняют свою работу достойно, хожу сюда в течение нескольких лет, всегда остаюсь довольной!!
Случайно нашла место на Яндекс картах, зашла за кофе с собой, теперь хочу сюда ещё!! Народу достаточно много, но напитки ждала я недолго. Очень красивое место, меню разнообразное, хочется все попробовать😋 персонал доброжелательный
Брала малиновый оут, ожидала большего как будто, но кислинка малины в самое сердечко!
Записывалась день в день с сестрой, срочно нужен был маникюр с покрытием. Сначала оказалось, что одновременно нас принять не смогут, но администратор сама предложила, как решить эту проблему, в итоге мы остались довольны и с покрытием))) добавлю, что и в салоне за нами ухаживала администратор, была очень вежлива, что порадовало!
Мастер Анна сделала все очень быстро и хорошо, меня один раз поранила (часто сталкиваюсь с этим во всех салонах), но сразу обработала рану, в итоге сейчас уже почти незаметно и не ощутимо (на фото уже и не видно практически)
Больше всего запомнилось именно отношение сотрудников к клиентам, это очень ценно, надеюсь, с покрытием прохожу долго, тогда обязательно вернусь:)
Пару раз ходила в этот и другой филиалы, салоны очень красивые, соц сети у них тоже очень красивые, работа pr на высоте👍🏻
Но оба раза покрытие не доживало до следующего приема, хожу всегда в среднем по 4 недели, но с таким сталкиваюсь редко
Здесь, кстати, ещё и столкнулась с очень долгой работой мастеров, выбирала мастеров разного уровня, все равно сидела по 2-2,5 часа (ногти у меня не длинные от слова совсем, дизайны выбирала простые: 1 раз втирка, 1 раз стемпинг на 2 пальца
В прошлый раз мастер переделывала дизайн-стемпинг около 3-4 раз, в итоге позвала другую девушку, чтобы та сделала мне дизайн на 1 пальце
На самом деле я чаще всего закрываю на такие моменты глаза, про это даже умолчала в отзыве сразу после визита (все мы люди, та мастер очень приятная женщина, я могла к ней прийти ещё раз), но здесь произошла неприятная ситуация
Ходим на маникюр вместе с подругой, записываемся заранее на одно время, я предупредила сразу об определенном дизайне (чтобы выше описанная ситуация не повторилась), в итоге за сутки до записи меня просят прийти на полчаса раньше, чтобы успеть сделать дизайн, о котором я написала за месяц! Мне это было не совсем удобно, запись подруги же останется на другое время, но я согласилась, пошла навстречу. Подруга, к сожалению, не смогла вовремя подтвердить свою запись (весь день была на работе), её отменили и уже отдали другому клиенту, позже предложили окошко в другом филиале (как вы понимаете, идти «вместе» на маникюр в разные места как-то не очень). Она попросила уточнить, согласен ли тот клиент взять это окошко, а ей вернуть ее запись, которую она сделала за месяц, при этом уточнила, что она записана не одна, поэтому у них отменится ещё одна запись, но ей отказали, такие правила.
Понимаю, что правила для всех одинаковые и 100% вины студии нет, но неприятно, что я как клиент готова была пойти навстречу и закрывала глаза на какие-то неправильные по моему мнению вещи, а студия такого сделать не смогла из-за автоматизации рабочего процесса сотрудников.
Поэтому написала этот отзыв и не буду больше обращаться к ним за услугами. Если вы цените человеческое отношение к клиентам и желание входить в чужое положение, то вам сюда обращаться также не советую(
А если просто хотите фоточку в инст запилить красивую, то вперед