Юра Г.
4
0
subscribers
0
subscriptions
25.8K
views
Не первый раз заказываю в БигГик аксессуары и до этого момента было все хорошо, но сегодня ставлю одну звезду, потому что столкнулся с полным отсутствием «самого дружелюбного магазина» как они себя позиционируют и отсутсвие клиентоориентированности! Заказывал чехол Pitaka для iphone 16 pro max, несколько раз уточнил про нужный мне чехол, чтобы не перепутали цвет, в момент оплаты еще раз уточнил! Мало того, что прислали не тот чехол, не той модели, так еще и модель телефона перепутали, прислали другой чехол, силиконовый для iphone 16 pro! Чтобы дозвониться до них, уйдет пол дня вашего времени, затем Вам надо будет отправить чехол им обратно, потратить на это свое личное время! Новый чехол они Вам не отправят даже после отправки их чехла, с которым они сами ошиблись, деньги Вам не возвращают, вернут только после того, как к ним приедет чехол! Далее Вам надо сделать повторный заказ и ждать снова! В общем из за ошибки «дружелюбного магазина» Вы остаетесь без чехла и без денег на неопределенный срок!!! Имейте ввиду… дело даже не в замороженных деньгах, а в количестве потерянного времени
Большое спасибо мастеру Екатерине, вежливое общение, отличная работа, очень доволен стрижкой, все супер! Рекомендую))
Самое лучшее место для приятного отдыха, классные ребята, к каждому индивидуальный подход, рекомендую!) спасибо всей команде Voodoo за атмосферу и отношение )
