Инкогнито 5618
6
0
subscribers
0
subscriptions
192.8K
views
Вводят в заблуждение объявлениями о поверке счетчиков, просидели весь день в ожидании, в заявленные сроки никто не явился. Горячая линия по пятницам работает до 16, то есть даже пожаловаться на ваших сотрудников некуда, а вы потом на людей пытаетесь вину перекладывать.
По номерам никто не отвечает, горячая линия не работает до понедельника, номер я вам оставили на сайте по нему никто не звонил. Браво просто браво.
В чём смысл таких «проверок».
Вводят в заблуждение объявлениями о поверке, мол в вашем доме такого-то числа с 9 до 17, люди отпрашиваются с работы, бросают дела и ждут без толку. Ни в один подъезд нашего дома так и не явились.
Хотелось бы отметить профессионализм и компетентность сотрудников, в особенности Скрипник Юлии Владимировны.
По одному и тому же вопросу звонишь сюда и в клиентскую службу Центрального района, а какое разное впечатление.
Просьба к руководству, старайтесь набирать людей адекватных и профессиональных, на всех уровнях ЦСПН, я все понимаю и про уровень заработной платы и про то, что желающих мало. И все же вам приходится работать с самыми нуждающимися и незащищенными слоями населения.
Успехов вам в профессиональной деятельности.
Прошу обратить ваше внимание на сотрудника Клиентской службы, приславшего мне письмо от 11.02.2025 за номером 60. Торокулова Лолла Жумабаевна, резка, неуважительна, груба, по форме представилась только после моей просьбы, и в неподобающей для госслужащего форме (1. Сотрудник обязан представиться самостоятельно при ответе на звонок; 2. Банальная логика должна присутствовать, в письме стоят только инициалы, а мне же как-то нужно обращаться к человеку). Письмо, составленное Торокуловой Л. Ж. не соответствует нормам русского языка и делопроизводства. Считаю необходимым провести обучение сотрудникам этикету, грамматике, орфографии и основам делопроизводства. Либо применить меры взыскательного характера, это уже на усмотрение руководства. Главное не оставлять ситуацию без внимания. Этот грубый и неадекватный человек работает с пожилыми людьми и инвалидами, что в корне своём недопустимо.
Сегодня по дороге домой зашла в аптеку другой сети, на Рождественке и там очень не профессиональная «фармацевт» вела себя по хамски, материлась себе под нос..пришлось уйти ни с чем, пока ехала написала отзыв об их отношении к людям и хорошо, что набралась сил зайти а аптеку рядом с домом.
Теперь только к вам и буду заходить.
Приятные цены, широкий ассортимент, особенно спасибо девушке фармацевту, которая подсказала аналог немецкого препарата отечественного производства в три раза дешевле, с тем же действующим веществом; очень ценно такое отношение и умение взаимодействовать с людьми.
Очень выгодно использовать сберспасибо именно здесь, можно списать 99% всех баллов.
Так что получается выгодно и удобно.
Спасибо, что вы есть.
Мне вообще очень нравится концепт
Еаптек, хоть сайт и не всегда адекватно работает. Но я для себя нашла выход ходить непосредственно в аптеку, раз она рядом с домом.
Так что спасибо вам и за ассортимент и за то, что не дали потерять веру в людей, хороших таки больше.
Ужасно невежливое обслуживание, «через губу», девушка «фармацевт» закатывает глаза, не хочет работать совсем. Не хотела отдавать чек, срочно нужно сесть и уткнуться в телефон. Молча и с презрением и непонятной претензией, как будто её отвлекли от важного дела.
Пришлось заставить представиться, сказала, что зовут Милана Муратовна Богатырева.
Отвратительное обслуживание, полное неуважение и неумение общаться с людьми.
Просьба к руководству навести порядок, иначе к вам скоро вообще люди заходить перестанут, рядом 3 аптеки с нормальным обслуживанием. Сюда похоже так и попадают случайно и больше не возвращаются от такого «радушного общения».
Хороший, адекватный визовый центр, очень жаль, что вам пришлось переехать, офис на Курской был прекрасный. Сюда добираться, конечно не очень.
Из плюсов, биометрия стала лучше работать, то ли оборудование сменили, то ли наладили его как нужно. Персонал как был так и остался вежливый и грамотный.
Из минусов, в сезон простуд собирается очередь, так как многие на больничном и приходится подождать, так что советую брать отгул и планировать долгий визит.
Люблю к вам захаживать с самого открытия, всегда вкусно и уютно.
Отдельное спасибо за авторские чаи, хочется перепробовать их все.
Всегда приветливо встречают и помогают с выбором напитка.
Была сегодня на профессиональной чистке зубов, доктор Ангелина Арменовна-очень вежливая и профессиональная. Приемом осталась довольна, буду к вам возвращаться по мере надобности.
Первый раз в новой клинике всегда очень волнительный момент, но атмосфера доброжелательная и играет приятная музыка.
Очень понравилось, что анкету можно заполнить заранее, её высылают в WhatsApp, а после приема туда же пришла и памятка. В общем всё прошло на ура. Спасибо.
С Уважением, Кристина Хлыстова.
Вкусные завтраки, очень вкусно варят кофе. Из еды стоит попробовать омлет с лососем, чизкейк тоже очень хорош.
