Огромные очереди, чтобы получить консультацию нужно знать от договора до номера счета, хотя приходишь в банк к сотрудникам получить информацию у них. Нет клиентоориентированности, если бы предупредили, когда была в офисе в июле, что нужно продлить страховку не платила бы штрафные санкции за не продление страховки.
Было грязно, в воде валялись стаканчики из под воды, в одно время сразу много людей может присутствовать в одном бассейне, гора не убранных полотенец, халатов, за такие деньги можно и улучшить свой сервис
