К сожалению вынуждена скорректировать отзыв. Посещала салон не один год, но мастера к которым ходила больше не работают, записалась к Оксане рейтинг у нее высокий, но мне не повезло. Оксана не слышит пожелание клиента, не понимает структуры волос. Так хожу не первый год есть история окрашивания, попросила основу сделать потемнее, так она меня просто этим одним тоном покрасила. Второй раз тоже попала к Оксане. По стрижке сказала, что подровнять кончики не более чем на 1 см, отрезала все 2, для моих волос это существенно. Краску обсудили, но Оксана взяла обычную краску, а не для седых волос. Попросила стереть краску со лба, говорит, что сама скоро смоется. На данный момент в поиске нового салона. Сюда больше не вернусь.
Домашняя атмосфера, гуманные цены, поток постоянных клиентов. Первый раз была у Ирины, делала окрашивание + стрижка. Осталась довольна работой мастера. Опять записалась к Ирине, но случился форс мажор, хотели перенести запись. Так как мне очень срочно надо было сделать окрашивание, а времени на поиски нового салона уже не было. Мне пошли на встречу и нашли другого мастера. Работа Марии мне понравилась. Спасибо салону за клиентоориентированность!
Дело в том, что 04.04.25 приобретала в магазине на пр Металлистов д 116 пряник с Пасхальной тематикой и пирожное Графские развалины , ценник рядом с пряником был 293₽ пирожное 115₽ , при покупке списывала баллы, каково же было мое удивление, когда я на кассе заплатила 432₽ сумма никак не коррелировалась с ценами. На мой вопрос кассир пояснила, что цена 293₽ на пряники с зайками, а эти пряники по другой цене и со списанными бонусами пряник вышел аж 330₽ прям очень выгодно!
Сегодня просматривая приложение и выбирая кулич на Пасху была крайне удивлена тем, что купленный мной пряник все-таки стоит 293₽, посмотрела покупки в приложении и увидела, что по факту мне пробили другой пряник по цене 379₽, которого я не приобретала. Данное открытие меня очень расстроило и оставило неприятный осадок.
Здесь можно найти все, что надо для ремонта и не только. Единственный минус, это самовывоз. Если бы знала заранее купила бы в зале. Самовывоз рассчитан на большой объем строй материалов, что бы забирать на машине. От основного магазина идти вдоль длинного дома 5-7 мин, а далее через шлагбаум на территорию через КПП. Что бы забрать баллончик с краской, это слишком. Мелочь лучше брать в самом магазине.
Потрясающее атмосферное место. Просторный зал где можно попить чай/кофе с печеньками и конфетами. Фото зона. Интересные квесты. Ходили на "Тайна заброшенного приюта" и "Побег Гудини". Планирую посетить Наводнение.
Телефон наконец-то починили и доставили (02.10.2024). Отдельное спасибо Александру - который вмешался в процесс заказа рамки и починил телефон. Радует, что на ремонтные работы дают 1 год гарантии. Сутки протестировали телефон, все работает без проблем, очень надеюсь, что гарантией пользоваться не придется.
Настоятельно не рекомендую обращаться в данную организацию. На сегодняшний день я так и не получила телефон из ремонта, хотя сдала его 12.08.24, а сегодня 07.09.24. Ни телефона, ни денег 7490р.
Начиналось все хорошо, предстояла замена экрана, вся работа 3-4 часа, потом телефон любезно доставят на дом да к тому же бесплатно! Вечером того же дня мне позвонили сообщили, что доставка будет завтра, потом еще позвонили и выяснилось, что рамка телефона требует замены и что срок ремонта сдвигается т.к надо подождать рамку. В итоге рамка пришла не та, поэтому ремонт откладывается т.к заказали оригинальную рамку, а ее ждать 2 недели. Ждем.
Через 2 недели звоню 27.09 выясняется, что рамка задерживается и придет 31.08. 01.09 Снова звоню, выясняется, что рамка еще не пришла. 02.09 Мне позвонили и сообщили, что заказ был отменен отправителем и что они уже нашли другую рамку которая приедет через 3 дня. 04.09 мне позвонил, как он представился , старший менеджер Никита и радостно сообщил, что они разобрались в моей ситуации и что рамка вот вот приедет и завтра я могу забрать свой телефон. Звоню на следующий день, выясняется, что рамка где-то потерялась в СДЭК и будет доставлена завтра. Через день снова звоню, 06.09 мне сообщают, что телефон будет готов к 22.00 и смогут доставить 07.09. Сегодня 07.09 снова звоню, что бы узнать когда же все таки доставка. Отвечает Никита, что он не может мне ничего объяснить и это лучше сделает техник который свяжется со мной буквально через 1.5 минуты. Все телодвижения начинаются только тогда , когда я сама звоню выяснить обстоятельства.....
Через час со мной все таки связался техник, который объяснил, что рамка снова пришла не та....
Берегите свое время и нервы, ремонтируйте свои гаджеты в других мастерских.
Сегодня 14.09 и мне так и не сообщили, что с моим телефоном и когда придет нужная рамка. К-клиентоориентированность - Н-нет, не слышали.....