subscriber

subscriptions

65.9K

views

August 2024

Абсолютно не адекватная ресепшн. Которая, вероятно в очень многом разгоняет клиентов от практикующих врачей. До врачей не дошёл. Хватило ресепшн. Работает там старушка-вахтерша из далёких 70-х годов которая ни о сервисе, ни о клиентоориентированности ни сном ни духом. Приехал за справкой в ГИБДД. На всех сайтах Клиника рекламирует себя что справки можно получить за 20 минут. Не мог их найти, ни указателя ни вывески. Позвонил в клинику - ответила старушка. В категоричной форме заявила, что не может мне объяснить как найти клинику. «Ищите», так ещё и сообщила, что работают до 20:00. Хотя везде сообщают, что до 21:00. Ладно, справился, нашёл. Добравшись к ней. Грубо получил какую-то анкету для заполнения. Пока заполнял старушка сообщила, что вообще-то, их центр не оказывает полноценную услугу «под ключ», а всего лишь дают заключение с которым надо ехать в районный диспансер 😃 На кой черт мне их заключение? Мутные и безнадежные эскулапы. Клиника «Знахарь»