Искала вет клинику по отзывам, выбрала Хатико. Не зря. В первый раз сложновато найти, лучше заранее уточнить, где искать. Зал ожидания довольно просторный, прохладный, работает кондиционер, есть поилка для животных. Очередь была, но ожидание заняло не больше получаса. Врач очень приятная, внимательная, тщательно все расспросила, осмотрела моего мопса, взяла мазки, никаких лишних «навязанных» манипуляции, как это часто бывает. Уделила нам много времени и дала большой объем рекомендаций. Сумма приема вышла на удивление минимальная, я дала больше, потому что такой подход к работе большая редкость. Надеюсь, там и правда такое отношение всегда, потому что теперь мы будем верными клиентами
И да, прочитала в отзыве ниже, что не было обработки после предыдущего животного. Я пока сидела в очереди, видела, что после каждого обрабатывали всё - и поверхности, и инструмент. Следующий не заходил, пока не обработают. Перед тем, как мы зашли, тоже ждали, пока всё обработают .
Приехали поужинать около 22.00, посадка не полная, заказали теплый салат из телятины, брускету с томатами и Фетой, сковородку с чем-то и бургер. В салате теплой была только телятина, хотя не факт, что телятина, запах был староватого мяса и само мясо жесткое. Овощи гриль ледяные, не просто холодные, а ледяные. Брускетта - хлеб был не хрустящий сверху и мягкий внутри, как это должно быть, а просто сухарик. Вот как когда вы багет на кухне оставили открытым и утром он сухарь. Вот такой. То, что сверху было - томаты и Фета вкусно. Сковородка норм. Бургер ребёнку готовили 40 минут. Мы уже успели поесть и еще сидели ждали, когда же принесут бургер. Картошка фри к бургеру была пересолена - ее даже есть не стали.
Когда это был Кайман - было лучше, т.е. кухня и сервис ничем не отличались от Арлекино, к которому, к слову, никогда не было никаких претензий. Причем, я так понимаю, собственник остался тот же, меню старое с новыми позициями. Не знаю, толи персонал так устал под конец дня и делал все на от***сь, толи испортились. Фото еды и чека нет, были уставшие, да и отзыв писать не планировала, но Яндекс сам меня спросил, как мне это место, так что))) есть фото светильников, они как раз понравились, как доказательство, что мы там были))
Оставляли на 5 дней нашего мопсика, сегодня забрали - чувствует себя очень хорошо, никакой депрессии, в отличие от прошлого нашего негативного опыта в другой гостинице. Очень милая девушка, большая закрытая территория для прогулок, с собакой гуляли часто и долго, каждый день присылали видео по несколько раз 😍 Спасибо еще раз вам огромное 🙏🏼 теперь только к вам ❤️ состояние и настроение собаки - это главный показатель ☺️