Оксана С.
5
0
subscribers
0
subscriptions
111.4K
views
Отель неплохой. Чисто. Хороший персонал. Но просто невообразимо неудобные кровати: от подушек уши болят, матрас очень неудобный. Кровать узкая, 140 см. Два дн я жили и два дня ни я, ни муж почти не спали ночью. Все остальное нормальное. Уборки почти нет. Видно, что в номере были, сменено одно полотенце для ног в ванной. На этом все. И все бы ничего, но кровать 😭
Хорошие завтраки.
Красивое место, хороший персонал. Но в общем зале откровенный съем. Как в другом мире побывала)) Мне такое не нравится, одни девушки в поисках и редкие соответствующие мужчины. Аудитория: Девушек 90% и 10% мужчин. Так было в наше посещение, может нам просто так повезло. Мы были с мужьями, и у меня было ощущение, что мы зашли «не в ту дверь» :))
При подозрении на пневмонию у ребенка сделали рентген в клинике в Котельниках. Сказали, что описание будет через час. Заверили, что результат можно получить в приложении! Спустя 6 часов никакого результата в приложении нет! Позвонила в клинику, никто не знает как узнать готово ли описание. Посоветовали написать обращение в псевдоподдержку приложения, чтобы они прикрепили вручную. Псевдоподдержка занимается только отпиской: ждите результат 24 часа, потом я снова позвонила в клинику, составили обращение, мне перезвонили и сказали, что результат есть. Что надо смотреть в приложении. После чего псевдоподдержка приложения говорила, что нужно ждать синхронизацию 24 часа! На мои просьбы прикрепить результаты были ответы: операторы не могут, ждите, не знаем, не можем. Едьте в клинику с паспортом за результатами. В клинике никак не могут дистанционно предоставить результаты, говорят о приложении. Вот такой маразм в 2024 году, не в 90-годы прошлого века. Невозможно подучить дистанционно результаты обследования! Просто фантастика! Современная клиника с якобы высоким уровнем сервиса не в состоянии обеспечить дистанционное предоставление результатов обследований и анализов!
Красивое место. И все было бы хорошо, если бы я там не отравилась. Была там с мамой 11 января 2024 г. Отравилась полагаю хариусом сырым, как-то у них называется это блюдо. Аналогичное есть из тайменя и еще кого-то. Ночью уже болел живот, температура и все остальное. Три дня восстанавливалась. Это, конечно, жуть.
Блюда в целом по уровню на 3. Небольшие, вкус на 3. Но для Междуреченска это видимо лучшее место. Следите за качеством продуктов.
Отель не рекомендую.
Выбирали лучший отель Новокузнецка, вроде сетевой отель, должны быть единые стандарты. Но место красят люди. Персонал в отеле уровня «ноль». Персонал не хочет и не пытается решить ни одну проблему, отсутствуют любые попытки мозговой деятельности. Были в отелях этой сети не раз в нашей и других странах. Но это место переплюнуло все. Ноль сервиса, ноль клиентооориентированности. Охрана разговаривает с гостями матом. Это нормально у них. По телефону номера не бронируют, два раза звонили и говорили нет номеров, забронировали на сайте. В итоге по приезду в отель оказалось, что номеров полно. Администратор Мария находится в состоянии неадекватности, глаза стеклянные. Ответов на вопрос ноль. Работа по скрипту, робот. Выгоняют детей без свидетельства о рождении на улицу. При наличии паспортов родителей.
Кровати, матрасы, подушки плохие. Вода ржавая. Вода из душевой разливается по всей ванной. Унитаз желтый, не почищенный. Халатов нет, мини-бара нет. Негде даже доп.воду взять.
Это удивительно как можно своими руками испортить потенциально хорошее место. Больше никогда.
Специально шла в этот магазин за букетом, со стороны думала, что хорошее место. Но это оказалось в корне наоборот. Попросила букет маленький девочке 6 лет, на что последовал первый вопрос по сумме, я ответила, что не знаю какая сумма, но мне сказали может быть 5000 или 10000 тысяч. Как бы соответствует моему запросу в виде маленького букета для ребенка. Ладно, дальше начали смотреть цветы: продавцу надо четко сказать сколько, каких цветов нужно положить в букет. Иначе она собрать не может, потому что даже если один цветок вытащить из вазы, то он испортится. Поэтому говорить надо четко сколько и каких цветов, иначе там не могут. Далее предложили букет из гипсофилы, уже собранный. Я согласилась, вытащили его, у него половина цветов засохших уже. Брать не стала. Потом мне настоятельно посоветовали купить цветок в спаре в горшке, потому что ребенку это интересно. И как это дарить ребенку срезанные цветы. В общем я ушла оттуда и купила букет в другом месте, где без вопросов помогли собрать, нормально посоветовали и приложили цветы друг к другу. Больше само собой в этот магазин я не зайду. Удивительно, как может с виду нормальный человек, вот так продавать.
Была на маникюре перед Новым годом у мастера Ксении. Ощущение, что с моих ногтей и кутикулы содрали скальп. У меня были свои ногти короткие, но она мне их спилила под самммый корень, кутикулу просто всю ободрали. У меня пальцы болели, аж нарывали дня 2-3. Я ночью просыпалась и все ныло, как-будто все руки в заусеницах. Отвратительнее мне еще не делали маникюр. Написала администратору, отправила фото, но она полностью отрицала. По ее словам я все видела и сама так хотела. Этот факт добавляет особую глупость этой ситуации. Не рекомендую и не советую. Никогда больше.
Постоянно хожу к одному доктору, который действительно профессионал и никаких претензий к врачу Очиргоряевой нет, рекомендую ее. Но она в какой-то момент принимала только на вызовах, мы вызвали ее на дом, указывали, что именно ее. Но на вызов пришел другой врач (дежурный). Я была очень удивлена и расстроена таким отношением. Мы долго пытались понять, что же произошло, но не выгонять же врача, я согласилась на прием. Этим врачом осталась абсолютно недовольна. У ребенка не было температуры и мы могли бы прийти к любому другому врачу, которого знаем, но вызвали на дом определенного. Стоимость приема на дому 3000, в клинике 2000. И клиника отказалась возместить разницу в приемах, хотя это полностью их ошибка! Готовы возместить 500 руб., жадности Преамбулы видимо нет предела и так они решают свои «косяки». А на клиента им плевать! Очень расстроена!