Обслуживание, персонал, еда, лечение, кухня-все на высшем уровне.
Но, мы бронировали номер 323, который считался «Полулюкс». В номере отвратительно пахло канализацией, чужими экскрементами. Мы, могли пожаловаться и раньше, но додумались только в день отъезда (отдыхали 8 дней), что может можно было поменять номер. Запах канализации оставил негативные впечатления. Это ведь замечали и сотрудники клининга, почему это остается незамеченным, не понятно.
Впервые обратилась в это отелье, чтобы залатать дыры в шубе. Шуба оказалась старой и сухой , хотя снаружи этого не было видно. Спасибо мастеру за то, что помогла разобраться и добросовестно отнеслась к работе, вызвала меня и показала, что шкурка выделки не стоит и я не потратила лишние деньги на исправления изделия. Мастер топ, я считаю!
У меня проблемы с прикусом. Искала хорошего ортодонта. Обратилась к Надежде Седовой. Все объяснила и рассказала, сделали диагностику и установили капу. Спасибо огромное доктору, за понимаете и профессиональный подход к делу! Мышцам стало намного легче! И сон стал лучше.
Первое впечатление было неоднозначным, потому что здание ветхое, не хватает ремонта. Но нас встретил приятный охранник и показал, где ресепшен, туалет. Все - таки, первое лицо, которое ты видишь-создает впечатление о заведении.
Номер чистый, никакой пыли, спасибо горничным! Им можно поставить пятерку!
Еда вкусная, разнообразная, можно найти «свои» блюда, нареканий нет. На ресепшен есть приветливый персонал, так же и грубый, учитывая, что мы женатая пара и заранее было указано про 2-х спальную кровать, нам дали раздельные. Это минус.
Территория «Дельфина» имеет свой парк, там валяется мусор. Рядом дельфинарий и океанариум.
В целом, понравилась чистота и кухня.
Обычно перед сдачей анализов звоню по номеру телефона и узнаю цены и время сдачи анализов и как подготовиться. Очень удобно. Всегда вежливый персонал. Регистраторы объяснят и расскажут, зададут вопрос о подготовке к анализам, прежде чем записывать на процедуру.
Впервые вижу такой грязный общепит «Вкусно и точка». Видно, что руководители экономят на персонале для уборки. Столы грязные, стулья обшарпанные, мусор валяется на полу. Фото прилагаю. Пожалуйста, проследите за чистотой, это может сказаться на здоровье ваших клиентов. Еда вкусная.