Персонал вежливый. Совсем не организована подача блюд - сначала принесли кофе, потом остальное, хлеб принесли в самом конце, после нескольких напоминаний. Готовят съедобно, но бывает вкуснее)
Ездили на экскурсию с 1 классом. Очень понравилось! По времени около 1,5 часов. Сначала рассказ в музее фабрики, потом мастер-класс. Дети были заинтересованы в течении всей экскурсии. В конце можно купить игрушки в фирменном магазине. Но, если заранее знаете, что хотите какую-то конкретную покупку, лучше позвонить предупредить заранее (хотела купить марионетку, их не оказалось, всех разобрали). И, пожалела, что не купила в садик младшей дочери грибочки для раскрашивания, цена на них была по 10 руб.