Julia
7
1
subscriber
1
subscription
463.6K
views
Вы совершенно неклиентоориентированная организация. Дозвониться до вас целый цирк. Мастера вызвать тоже какой то пердимонкль. Приходит не в назначенное время, а в удобный ему период. Квитанций не дают. Расчет-перевод на карту. Оборзели! Роспотребнадзор и налоговая по вам плачет! Личный кабинет то работает, то нет. Странно отображается информация. Дальше-круче. Вы намедни разослали на почту задолженности, квитанции. Бабушки-инвалидки в шоке, истерят второй день. Кое как дозвонились до вас. Оказалось, что это типа информация к размышлению-увеличение тарифов, в квитанции с минусом переплата. А внизу приписка об изменении тарифов с нового года. Вы там в себе? Вы для чего людей ввергаете в шок. Оператор с голубого глаза утверждает это специально так, чтобы люди узнали информацию! Вы реально ненормальные там. Чтоб вам там икалось!
Пришла гроза в наше село и все навернулось. Уже почти сутки ничего не работает. Встала работа. Простои, просрочки. Специалисты электронного города абсолютно некомпетентны. Виктория, Илья с дефектами речи откровенно издеваются по телефону и предлагают чинить только на следующей неделе. Договор 1141930. Все операторы отвратительно разговаривают и просят перезванивать. Мракобесие и издевательство над клиентами. Думали дно Ростелеком, а нет- электронный город постучал в это дно.
P.s об этой ситуации писали несколько пользователей, проживающих по одному адресу, у каждого из них был свой клиентский опыт. Поэтому не нужно свинеть, жаловаться и удалять по итогу все отзывы.
От батона до га...на. Все можно купить в нерабочее время других магазинов. киоск моего детства. появился безнал. Супер!
Все плохо. Недостоверная информация. Плохие отзывы моментально удаляют. А уж про фламп вообще слов нет-как не зайдешь-грязь склоки, и это позволяют себе топы-уже блокировали им все равно, подозреваем, что эти авторы проплачены самим ГИСом. Отказались давно от ваших карт. Яндекс куда лучше.
Вообщем то нормально. Хожу к Ульяне. Но здесь тесно пыльно и вытяжка полный капут. Но близость к дому скорость и мастерство Ульяны привлекают.
Как понимаю, это бюро захватило полностью крымскую индустрию туризма. Деньги за экскурсии космические. Но фактически оплачивается только трансфер. Экскурсоводы раз на раз не угадать. Были на экскурсии по дворцам-вела Александра. Все прошло замечательно. Девушка прекрасно ориентируется в материалах исторических, интересно рассказывает. Советует где перекусить, без навязывания и побора лишних средств. 11 июля мы были на экскурсии Севастополь-Балаклава. Вела Елена. Остались самые отвратительные впечатления. Всю экскурсию она собирала деньги. По итогу суммы оказались больше , чем нам говорили в бюро. Если бы нала не было? Картой рассчитаться невозможно. Неужели заранее нельзя было это продумать? Человек абсолютно не умеет говорить в микрофон, чавкала и чмокала. Повела в кафе Искринка, на улицу где не было других заведений. Цены как в ресторане, котлеты по киевски с маргарином. Изжога. Организация и логистика нулевая. Мы постоянно бегали по жаре до автобуса. Почему такая ситуация? Постоянно кого то ждали. В буклете было указано на выбор морская прогулка или музей, Елена захотела собрать побольше денег и тащила всех туда и туда. Время растянулось и толком ничего не успевали. Экскурсовод в музеях с нами не ходила. В Балаклаве мы сами, в Херсонесе она нам начала утверждать, что в 6 вечера нет экскурсовода, торопила угрожала бросить. По итогу мы ничего толком не увидели. А на выходе оказалось что там будет экскурсия. Непорядочно! Самые мерзкие впечатления об этой экскурсии и от экскурсовода. Ощущения обмана. С руководителем пообщались. Извинения нам принесены после долгой переписки и выслушивания нотаций вранья-"самадура" по итогу клиенты. Мы встретили других участников экскурсии и ,неуважаемая Анастасия Викторовна,-вы им не звонили и ничего не выясняли. Все были крайне расстроены. То есть Вы заведомо оболгали нас и выставили врушами. Вообщем, вас рекомендовать не буду не близким не знакомым. если чем то клиент недоволен-вы же его выставляете виноватым. Это подло. Ответственности у вас никакой, грязно ведете бизнес. Очень надеюсь что хоть какие то выводы вы сделаете и ваше дело не загнется. Удачи!
Ужасно. Изжога, отрыжка. Обед за полторы тысячи на двоих. Без алкоголя. Привела сюда экскурсовод, потому что сама столуется здесь на халяву. Котлета по-киевски- как насмешка над украинской кухней-с маргарином резиновое мясо, отвратный гуляш и клеклая греча. Десерт с искусственными сливками и позорными консервированными фруктами. окрошка со сладким квасом. Не рекомендую.
Раз на раз не приходится. В Крым ехали-6 июля-был новый вагон, чистота в поезде, удобства на уровне. Обратно возвращались 15 июля в Москву на Павелецкий. Вагон старый, вонючий, отвратительные матрасы, подушки затхлые. В поезде грязно. Вроде проводники и убираются, но пыль кругом и вонь. Про туалет молчу-весь грязный и обоссаный. вода плохо бежит, толком не умыться только холодная. Кондиционеры на станциях не работают. Поезд моментально становится душным. Чай невозможно пить=еле бежит кипяток. Еда отвратная в ресторане по цене космической.Таки деньги за билеты берут и такая отвратная услуга. Смотрите при покупке-если поезд дольше едет и на Павелецкий будет однозначно старье вонючее.
Просрочка, очереди, медлительность, отсутствие ценников на многие позиции, нет сдачи крупной купюры. Отсутствие овощей и выпечки. Хамоватый персонал