Где персонал? Невозможно дозвониться ни по справочному телефону,ни по горячей линии.Звонил по горячей линии в течении 35 минут,специально ждал,"все операторы заняты к сожалению,но "ваш звонок важен для нас,вам ответит первый осбодившийся оператор". Цинизм.