Магазин огромный, обновленный. Но новые кассы и обслуживание это ужас.
Касса не распознала товар, консультант помогла с этим. Чек на смс не пришел поэтому не смогли снять защиту, консультант это делала самостоятельно на обычных кассах. И забыла снять одну. На выходе ворота на забытую защиту не сработали, заметили только дома. Вернулись через пару дней и тут началось: показала охране на входе, что захожу с вещью и забытой защитой. Подхожу к консультанту на кассе она делать ничего не хочет сказать ничего не может, отправила к кассиру на основн кассе, просят чек который не пришел в смс; показываю спмсание с карты им не подходит. Находим чек вконтакте в приложении. Но и с ним не снимают. Общаются так, будто б я украла эту вещь, пригнали охраны. Ждем третьего консультанта, еще раз рассказывпю всю истрию, молча уходит проверять, жду еще 10 минут. Выходит и с каменным лицом, будто б делая одолжение, снимает защиту. Без извинений. На вопрос не хотите ли извиниться, просто улыбаются и с камееным лицом говорят «можете оставить отзыв». Магазин с уровнем, но обслуживание как в сельском магазине.
Это ужас а не компания. Делаешь заявку на определенный день, берешь отпуск на работе для замены, а СтройЭнергоКом просто игнорируют, не звонят и не приезжают. Горячая линия только принимает заявки, про их исполнение и сроки вообще ничего не знают, с мастерами даже не пытаются связаться по имеющимся заявкам, у них даже базы нет. Ну как так можно работать?!!
Отличная кухня. Спасибо Изабелле, очень грамотно и подробно консультировала, подсказывала. Если случались какие отклонения в заказе оперативно сообщала и сразу находили обоюдные варианты решения. Вот прям очень советую, хотя изначально скептически была настроена начитавшись негативного отзыва. Скоро буду еще одну заказывать здесь же.
Совершенно не клиентоориентированные сотрудники. Вызвала замерщика, назвал сумму ремонта замены плитки: работы-150 тыс, по материалам 43 тыс. На просьбу предоставить расчет стоимости работы, промурыжил 4 дня, по итогу позвонил и сказал что не может предоставить расчет ссылаясь на руководство. Только при заключении договора и внесении предоплаты 50% могут предоставить смету на ремонт. Совершенно непонятные действия! Видимо все не так прозрачно если даже не могут клиенту предоставить свой собственный расчет. В итоге 4 зря потраченных дня. Не советую связываться с данной организацией, только время потеряете.
Совершенно невозможно дозвониться в Москве, записаться. Пробую в течении нескольких месяцев-безуспешно. Причем не зависит от времени, будть то 8 утра или другое время. То сбрасывает, то вообще нет гудков, то автоответчик срабатывает говорит информацию о записи и сбрасывает, то ожидаешь на линии по 15 минут и ничего не происходит.
Сходили сегодня в зоопарк, не привый раз с детьми. Но неприятно была удивлена стоимостью билета. Стоимость стала аж 1000 рублей!! Причем непонятна дискриминация в детях, детям с пропиской Москвы бесплатно, остальным детям России, даже ближайщего подмосковья-1000 р!! Почему такая дискриминация с российскими детьми? Даже нет скидки школьникам России. Откуда такое ценообразование, объясните.
Москва и так жизнью своей жизнью по отношении к другим районам страны, так еще приезжаешь из доугого города с реьенком, где нет зоопарка и уровень жизни намного ниже чем в Москве, тратишь деньги на дорогу и плюс еще огромная стоимость билета для школьника! Это как понимать? Уравняйте соимость для детей!! Все дети одинаковы в стране.