Sberbank
Moscow • Bank
Save
May 2024
Сейчас редко обращаюсь за помощь в сам сбербанк, но сегодня пришлось. Раньше обратишься и всегда оставались положительные эмоции, а сегодня только негатив. Обратилась с пустяковым вопросом, но сотрудник Медведева Наталия сразу предложила разбираться самой во всём. Разговаривала грубо, можно сказать по хамски, спросив у меня реквизиты не приняла их у меня в телефоне, а как я поняла из её маленького словарного запаса, что я должна пойти домой и привезти реквизиты на бумажном носителе. Зачем ей это надо, я не поняла, нас пенсионеров обманывают сейчас часто и поэтому закралась мысль о мошенничестве. Помощь оказана мне не была, После беседы с этим сотрудником пришлось прибегать к лекарственным средствам. Жаль сбербанк, что появился такой человек у них, который не умеет разговаривать с клиентами, с пожилыми людьми. И который совершенно не понимает и не оказывает ни какой помощи.