Хожу в Идеал уже год, всё прекрасно! Тренер Марина - моя любовь 🥰 Много разных групповых занятий, профессиональные тренеры в зале, сауна и бассейн для релакса
Ужасный сервис
Заказала примерно в 18:15 с комментарием, что мне не нужно звонить, так как не могу говорить в связи с тем, что нахожусь на паре. В 20:30 звоню узнать где заказ- сначала меня сбросили, перезваниваю еще раз- девушка объясняет, что заказ в спаме и его не готовят. Написать или перезвонить( если уж без этого невозможно)- они не удосужились, в итоге меня опять скинули
Заказываю тут уже года два, претензий к качеству еды никогда не было, все очень вкусно, но сервис и доставка просто на дне. От меня до этого точки 4 километра, почему доставка 2-2,5часа, за которую еще и просят 200 рублей?
Честно,сильно разочарована в этом месте, так как роллы мне очень нравятся, но постоянно терпеть эти сложности с доставкой уже невозможно
Ресницы выпали с одного глаза за четыре дня. Обратилась в поддержку за помощью- ответили, что гарантия 3 дня на ресницы и помочь мне не могут. Отвечают долго, клиентоориентированность отсутствует. Не предложили совершенно никакого варианта решения проблемы ( даже скидку на следующие) посещение) Как я понимаю, я должна записываться и переделывать за свой счет явно плохую работу. Интересно, что о гарантии ни администратор, ни мастер не говорят, видимо нужно догадаться самой. Обидно, что у меня мероприятие завтра и мне придется записываться в другой салон на коррекцию и снова платить деньги. Ходила к вам больше 5 лет, но больше не приду никогда
UPD: после того, как я оставила отзыв, сразу же предложили прийти к ним на коррекцию. В другом салоне мне отказали в коррекции, так как у них ресницы отличаются и будет сильно заметно различия. Надеюсь, новые относятся нормально и не выпадут через 3 дня