Делала в этом салоне наращивание ресниц у мастера Варвары. Все очень понравилось, приятный интерьер, позитивное отношение к клиентам и конечно сами реснички 💗 давно искала мастера, который сделает аккуратные ресницы и тут получила именно такой эффект, очень натурально смотрится! Буду ходить теперь только сюда 🫶
Заказывала наклейки из эпоксидной смолы. Очень довольна и качеством и сроками. Сделали в высокий сезон всего за 5 р.д., качественно упаковали, еще и на все мои вопросы очень быстро отвечали. Цены самые низкие, кстати, из всех кого запрашивала. Очень рекомендую, буду заказывать еще!
Жуткий ТЦ с очень низкосортными магазинами. Единственное, чем пользовалась, это прачечной, но придется отказаться, тк собственники здания перекрыли все имеющиеся для парковки места, видимо им важнее, чтобы могли приезжать коммерческие авто на разгрузку, а клиенты и пешком принесут пакеты для стирки.
Сделала заказ на 4+тыс. При оформлении срок доставки был 25-40 мин, везли почти 2!!! часа 🤯
Три позиции в заказе просто отсутствовали, еще 2 приехали в испорченном виде. В поддержку написала, но продублирую еще тут свой негатив. Очень надеюсь что сотрудника, который занимался сборкой моего заказа уволят за такую халатность!
Отвратительные сотрудники на ресепшн! Стоят три девушки, глазами хлопают, спят на ходу, с клиентами не общаются вообще. Не смогли посетить зал из-за их нерасторопности
Очень неудобная входная группа! Слишком тяжело открывается дверь, что крайне неудобно если несколько вещей забираешь. Сотрудникам ПВЗ об этом говорили, но ничего не изменилось
Заказываю уже не в первый раз в этой студии букеты и всегда очень довольна 🤩 Во-первых очень качественные цветы, долго стоят, во-вторых флористы с отличным вкусом, ну и в третьих-впечатляющая клиентоориентированность, например, последний букет мне важно было, чтобы доставили ровно в 12 ночи, чтобы подарок на день рождения получился сюрпризом. Курьер привез его на 15 минут раньше и ждал ровно до 00:00 🙌🏻 Сюрприз удался, композиция порадовала именинницу! Отличная студия, всем рекомендую!
Отвратительная работа интернет-магазина! Оплатить заказ можно только при получении! Superstep вы точно в 21 веке живете?! Про онлайн оплату не слышали?! Ссылка на отслеживание заказа приходит по смс с общего рассылочного номера, с указанием только трек-номера, но не названия службы доставки, те отследить отправление нельзя. В итоге если в назначенный день клиент неожиданно для себя пропустит звонок курьера, транспортная компания просто переносит заказ на следующий день, не разбираясь, требуется ли заменить адрес доставки. Служба поддержки клиентов интернет-магазина вопросы решить никак не помогает, ссылаясь на транспортную компанию (DPD). Больше заказывать в этом магазине ничего не буду!
23.07.20 ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС!!!
Посетила магазин в ТЦ РИО Дмитровка. В смене был один продавец и больше, как я поняла, персонала в магазине небыло. Продавец сначала был занят с другими покупателями и не желал обращать на меня внимание, я тем временем успела примерно ознакомиться с интересующим меня товаром. Когда продавец освободился и мне удалось привлечь его внимание, он не смог мне помочь, сказав, что нужного мне товара в магазине нет. Так как это было неправдой, я уточнила, есть ли в магазине сотрудник, который лучше знаком с товаром, в ответ я услышала, что продавец в смене один, и далее мои слова и просьбы он предпочёл игнорировать. Пришлось звонить по указанному телефону администрации. Там любезно обещали разобраться и даже не удосужились мне перезвонить, чтобы уточнить, получилось ли у меня совершить покупку. Товар, кстати, который меня интересовал, оказался испорченным.