Однозначно в Автоспеццентре работают профессионалы. Которые готовы помочь клиенту в трудную минуту и не оставаться без участными . В результате наезда на яму , был поврежден колесный диск на моем CS55 , ближайшим ОД от меня был автоспеццентр на киевском шоссе . Позвонил, девушка соединила с менеджером, коим оказался Алексей Трусов сотрудник ДЦ ТАНК . На мое удивление Алексей не стал просто переводить меня на колл центр , а предложил помощь в подборе . Выполнил свою работу на 5 баллов, диск был в наличии. Алесей зарезервировал товар и записал меня на шиномонтаж.
Огромное спасибо.
Выражаю благодарность дружному коллективу АСЦ, в частности Алексею Трусову. Звонил с запросом на подбор колодок тормозных. Соединили с Алексеем , несмотря на то , что за Жетур он не отвечает в плане подбора, он не остался равнодушен к моей проблеме и вызвался помочь с подбором, нашелся в наличии оригинальный артикул. Приехал поставил на след день. Профессионал он во всем как говорится.
Выражаю благодарность дружному коллективу АСЦ, в частности Алексею Трусову. Звонил с запросом на подбор расширительного бачка на свой Кашкай. Соединили с Алексеем , несмотря на то , что за Ниссан он не отвечает в плане подбора, он не остался равнодушен к моей проблеме и вызвался помочь с подбором, нашелся в наличии оригинальный артикул. Приехал поставил на след день. Профессионал он во всем как говорится.
Спасибо большое Алексею Трусову …. Сломался привод на моем Пассате . В наличии кого не обзванивал из быше официальных дилеров у всех с большим ожиданием поставка и цены просто космос. Алексей подобрал оптимальный вариант аналога , который оказался в наличии. Помог записать меня на сервис в этот же день. Привез машину быстро все заменили и я уехал довольный домой ))) Спасибо
Не удовлетворительно относятся к клиентам в сервисе. На вопросы по поводу эксплуатации, ответить не могут. Объяснения сводятся например к следующим фразам " таков алгоритм работы" и тд.
