Тонкое впечетление что там седят ***, покупаешь билет на сайте, а билетов нету. Спрашиваеш где они, а Ани просят ещё и выписку из банка. Выписку приносиш а ещё надо подтверждение ,что купил ты. Кратко сказать надо всё время докозать что ты купил билеты. А то что с моего лета денги ушли на их сайт есть документы. Их это ваще не интересует. А операторам с кем хочешь решить вопрос советуют ещё раз купить билеты. Вот так они работают.