Мария Глущенко
3
0
subscribers
0
subscriptions
6.7K
views
Givi to me
Yekaterinburg • Cafe
Save
Отвратительный уровень обслуживания…
Люблю сеть Гиви с момента ее существования на Толмачева, абсолютно случайно открыла для себя это место, поразило своей теплотой, гостеприимством, вкусной едой и напитками.
Тот филиал, к большому сожалению, закрыли, теперь ходим в ресторан у Парка Маяковского, но каждый поход на Ткачей разочаровывает, приходила 3 раза и каждый раз очень длительное обслуживание, хотя зал небольшой и количество официантов предостаточное.
Официант подходит поздороваться минут через 15, по готовности блюд не сообщает, несет напитки более 20 минут и блюда > минут 40, даже если это салат, не обращает внимание на стол, даже если зовут, счет же нам несли 20 минут!!
Самое обидное в этом, что другие столики обслуживали гораздо быстрее и охотнее, все просьбы, что были после нас, выполняли за пару минут, а мы ждали все то же самое в разы дольше.
Очень хотелось бы, чтобы администрация обратила внимание на обучение персонала самым базовым навыкам гостеприимства и сервиса, все-таки Грузинский ресторан…
Никакого желания возвращаться нет, как бы не любили это место, каждый новый раз разочаровываемся все больше 💔
