Все очень понравилось! Екатерина сделала отличный педикюр, салон очень уютный и комфортный! Понравилось что можно записаться онлайн и все очень сервисно) предложили чай/клые, комфортно оплатила картой, сделали скидку за первое посещение, буду ходить)
Владельцы, подумайте о смене управляющей, о клиентском сервисе она не знает ничего. Была записана на смарт педикюр, в день процедуры за несколько часов отменили мою запись. Достойной замены не предложили, только мастера ниже квалификацией и процедуру ниже по качеству. Когда я спросила как это компенсирует мне салон, все мои неудобства и не соответствующую замену, она пошла согласовывать этот вопрос с управляющей. После перезвонила и сказала, что болезнь мастера это не наша вина и мы тут вообще не при чем, а в качестве исключения купим вам кофе из соседнего кафе.
Более унизительного ответа наверное представить и нельзя.
Я могу себе позволить и кофе за 150₽ и педикюр в другом салоне, тем более что конкурентов у вас так много, что можно выбирать не только по цене но и по качеству сервиса.
Это уже вторая грустная ситуация в этом салоне, о первой год назад я не писала, когда мастер новичок испортил моей маме ноготь и трещину приходилось лечить. До этого мастера трещин в ногтях у мамы не было)
Тогда вопрос худо бедно решили и мама продолжала ходить, но теперь мы уже точно закончим общение.
Так много мест в которых тебе оказывают действительно искренний сервис, что надеюсь скоро управляющие подобного уровня закончатся просто из-за отсутствия возможности так работать.
Красивое и вкусное место Суздали! Понравилось всё: еда замечательная, вкусная, сервис вежливый и быстрый, интерьер очень милый, цены средние. Обязательно попробуйте блинчики, тонкое нежное тесто, очень рекомендую!
Пожелание к официантам одно, хорошие мои, избавляйтесь от уменьшительно-ласкательных суффиксов))) тарелочки и котлеточки говорят только детям) а так все замечательно, буду всем рекомендовать к посещению)
Это замечательный отель международного уровня! Я осталась в полном восторге. Действительно хороший сервис и обученный вежливый персонал. Управляющий отеля все время следит за работой и легко обращается с гостями отеля.
Отдельное спасибо команде аниматоров, Larry, Eva, Larry, Ayman, I love you!🫶🏻
О плюсах этого отеля можно говорить очень долго, ежедневная уборка, вкусная еда, огромная территория, комфортный пляж и абсолютно все сотрудники готовы всегда прийти на помощь.
Всегда чистые полотенца, вежливые и быстрые официанты в ресторанах и барах на территории, хорошая развлекательная программа, анимация каждый вечер разная с расписанием на неделю.
Всегда есть моменты, которые хочется улучшить, но такое большое количество плюсов этого отеля перекрывают все мелкие минусы!
В номере есть все необходимое, сейф, вешалки, телевизор, много номеров с балконом, утюг приносят по первой просьбе, слышимость не высокая, в каждом номере шторы блекаут.
Нсли есть пожелания, сотрудники всегда выполнят вашу просьбу, особенно если вы вежливо общаетесь. У меня закончилось мыло, я попросила и за минуту мне его пополнили.
Сравнить это место можно только с лучшими отелями на побережье, и он в моем личном топе лучших отелей Хургады!
Отличное пространство для проведения обучения. Все необходимое для комфортного обучения в зале есть, мебель, тв, доски, вода для чая и кофе, открываются окна. Было невероятно комфортно преподавать в таком пространстве