Заказывала канцтовары, на складе не было пары ручек, позвонили, предложили альтернативный вариант, аналогичный по цене и качеству. Вежливо общались по телефону. Цены хорошие, поэтому некоторые проволочки с логистикой готова простить. В целом очень довольна
