Были здесь 07.01.2025
Заведение открыто с 11.00
Мы были в 11.10
Из персонала только официант.
Нам так и сказали, повара нет, бариста нет.
Заказ можно сделать только минут через 15!!!
На вопрос:" Можно ли нам сделать кофе?"
Поступил ответ: "Вы же не хотите кофе от официанта?" 😒
Капучино от бариста тоже так себе
Мидии в сливочно-сырном соусе подали холодными(
Так что нет, кофе от официанта не хотим, и от бариста тоже.
И вообще, рекомендовать сие заведение никому не будем.
Ужинаю здесь второй раз.
Первый раз было всё великолепно.
Самый вкусный осьминог 🐙, хорошее обслуживание.
Второй раз-есть вопросы.
1-й вопрос дверь в санузел из общего зала никак визуально не скрыта, никакой перегородки или ширмы, люди за едой видят кто пошёл в санузел.
2-й вопрос по части скидок в день рождения. Скидок нет.
Но есть десерт в подарок.
Так вот, десерта мы ждали полчаса, в итоге , предложили заведению оставить штрудель себе.
Жалко, что заведение не старается.
Запись онлайн- не гарантия что вам что-то сделают, ты приходишь и получаешь ответ: Ой, я вам не успею что-то сделать. Извините.
Ну класс.
А по телефону тогда уточнить, нет?
Больше не приду и не рекомендую
В целом, клуб неплохой.
Но! Отношение к клиентам, лишь бы заработать. Продлевала ребёнку ( 12 лет) абонемент в декабре на таких же условиях как и были в течение года, он ходил на бокс и плавание, самостоятельно. И тут в !!!марте, сообщают, что самостоятельно посещать клуб нельзя, только на индивидуальные тренировки! А почему январь,февраль или во время продления никто не сообщил?
Бокс в 18.00, все ли родители могут успеть к этому времени?
Если можно на индивидуальные, то почему нельзя на групповой бокс?
Почему нельзя тому же администратору потратить 2 минуты и довести до группы и поднять немного за это плату? Где ваша клиентоориентированность?
Или поменять время школы бокса на более позднее?
Сплошные вопросы,и никаких ответов. Ах да, а если вы недовольны,то вас отправляют к юристу и всё.
Так вот в данный клуб я ходила два года и меня всё устраивало,а с таким отношением-нет!!!
Мне и моему ребёнку ухудшили условия ,не предупредив, а самое главное, не представили альтернативного решения неудобства.
И да, теперь я его категорически никому не советую.
И скорее всего расторгну договор ребёнка и свой. Т.к. не хочется иметь дел с таким сервисом.
Прекрасный вид из окна. Чистота и большое количество полотенец. Большая кухня, беседки во дворе, наличие бассейна (правда, не пользовались) мы больше по горам)))
Гостеприимство хозяев.