subscribers

subscriptions

226.8K

views

May 2025

Често говоря, я не понимаю как может быть 5 звезд тут. Во-первых, я когда пришла, то мастера лежали на рабочих местах в телефоне Во-вторых, администратор при виде гостя не встала ( так делается во всех салонах, я 7 лет проработала в этом бизнесе и как админ и как управляющая) В-третьих, я показала референс милой стрижки , мне сделали гранж какой-то + не одинаковый с двух сторон. На одной стороне гуще и короче, на второй стороне ( где более менее лучше выглядит как раз) длиннее и жиже ( фото ниже прикреплю референса и того ужаса, что получилось) В-четвертых, администратор не пробила скидку первого посещения (вы работаете в программе и там все отображается), ладно, с каждым бывает. Но! Когда я об этом сказала, то администратор вместо извинений мне начала говорить « а что вы не сказали ? Я от куда знала, что вы первый раз?». В данной ситуации администратор должна была извиниться и сказать, что сейчас сделают перерасчет. Перерасчет сделали и вернули налом 150₽, но осадок от такого отношения остался Также, в салоне нет не то, что субординации, но и видимо уборщицы. Мы после мытья головы сели стричься и я просто наблюдала картину в виде волос отсроченных за раковиной ( мои волосы еще не начинали стричь, в салоне было пусто ) Мастер была Лиана Я сейчас буду тратить деньги еще раз, чтобы данный ужас просто исправили ! На фото пробор ровный, если что у меня Upd: управляющая Екатерина написала сразу после моей обратной связи по вотсапу, принесла извинения и отнеслась пониманием. Денежные средства за не качественную услугу вернула. Максимально клиентоориентированность проявила. За это с единицы меняю оценку на 3, т.к к сожалению, мало где до сих пор имеется клиентоориентированность от руководства. Больше, к сожалению, оценку не могу дать, т.к все-таки по мастеру больше идет оценка

Photo

Moscow • Copy center

May 2025

Все четко сделали, цены очень хорошие. Буду обращаться теперь сюда за фото. Персонал приветливый. Печать фото качественная. Нареканий никаких не обнаружено

Surf Coffee X Umka

Moscow • Coffee shop

May 2025

Прекрасный кофе, приветливый персонал. Мне кажется, что это один из самых вкусных кофе, который пила. Вкус насыщенный и плотный. Покупаю теперь только здесь, когда нахожусь в этом районе

Total Smoke

Moscow • Vape shop

May 2025

Обожаю данный вейпшоп. Когда жила в Кузьминках, то заходила частенько. Сейчас переехала в косино-ухтомский и заезжаю сразу закупаться на месяц. Приятные цены, хороший ассортимент и приятные сотрудники

My Nails and beauty

Moscow • Nail salon

May 2025

Хороший сервис и компетентные мастера. Очень нравится ходить к мастеру Дарье на чистку лица. После похода к ней, кожа в идеале. Рекомендую

Центр госуслуг района Косино-Ухтомский

Moscow • Centers of state and municipal services

April 2025

Ужасный мфц, пишется время работы до 20:00, так они за 10 минут до закрытия закрывают двери на замок, пока разбираешься с хамкой охранницей 5 минут, что время рабочее до 20:00, потом администраторы на ресепшен отказывают в услуге, чтобы ПРОСТО забрать справки . Если вы закрываетесь в 19:50, то и в графике работы тогда это время ставьте. Ни ногой туда больше, лучше в соседние районы буду ездить по всем вопросам, которые через МФЦ надо делать. Т.к в мфц Кузьминках соблюдаются часы работы и в 19:50 никто не закрывается! Справку( сами администраторы сказали ) получить 5 минут, в 19:50 прийдя - я спокойно могла бы получить, если бы не та охранница. Да даже по логике, то в 19:55 бы тоже могла !