Пример того когда казалось бы отличная концепция полностью разрушается ужасным сервисом. Владельцу кофейни очевидно абсолютно пофиг на качество того продукта который он дает. Это касается обслуживания, время ожидания, кухни. Все эти ошибки не так сложно было бы исправить если бы владельцу было не ***. Дорогой владелец, если читаешь это и думаешь «что за фигня, мне не пофиг», НЕТ, тебе пофиг. Может стоит продать заведение тому кто really cares
Хотите конкретику? Ок. Официанты не вежливы и не доброжелательны, не заботятся о гостях, подходят раз в 15 минут и то если позовешь. Блюда отдают по 20-30 минут даже простейшие. Английский завтрак невкусный. Тост попросил зажарить посильнее, сказали «хорошо», а принесли вообще не поджаренный.
Яичница делается в формочке - вообще не серьезно. Сырники готовили еще дольше, вкус посредственный. Ценник высоковат для такого качества еды и сервиса. В целом одни минусы, плюсов не заметил.
Оффлайн магазин еще норм. Цены высокие, но ладно, продавцы работают неплохо. Но вот онлайн - треш трешовый. Ничего никогда нельзя заказывать онлайн в этом магазине. Сначала доставка займет 3 недели вместо двух, потом окажется что кроссовки с браком, а возврат денег потом замучаетесь ждать. Я уже почти месяц жду. Всё через одно место, основатель явно не уделяет внимания качеству онлайн продаж. Это просто 0 из 10. Тогда как оффлайн магазины 8-9 из 10
Пробовал продавать тут вещи, ничего не продалось, отношение к клиентам ужасное. Сервис ниже плинтуса. Никому не советую иметь дел с этой сомнительной конторой
Сам клуб неплохой, но преподаватель тайского бокса совершенно некомпетентен. Очевидно человек имеет крайне слабое представление о тайском боксе и в целом о том как преподавать и учить. Было бы здорово ему съездить в тай и поучиться у мастеров, а пока сюда ходить не рекомендую никому