3 года назад ездил в undersun, и в этот раз бронируя гостиницу думал что family это одно и тоже но нет, видимо хозяева что то не поделили и теперь это 2 разных гостиницы. Поссорились так что по середине террасы где раньше был бар стоит кирпичная стена разделяющая общую территорию гостиниц. По самому family, более простая версия undersun, все тоже самое но чего то нехватает. Нет никакой анимации для детей, вернее она есть в 10.30 у бассейна, когда там в принципе почти никого нет а тем кто есть она не нужна. Питание разнообразное всегда есть выбор, но столовая открывается не по расписанию а по желанию персонала, могут отрыть и на 10-15 минут позже когда в фойе уже куча народу скапливается. Было так что столов не хватает и люди либо ели стоя либо ждали когда освободиться стол. Уборка номеров состоит из замены полотенец, постели и протирания полов. Если вы принесли песок с улицы то он и останется дальше в номере. При выселении прямым текстом попросили оставить на чай уборщицам. Огромный минус если вы приедете на машине, так как ставить ее негде, от слова совсем. На сайте отеля написано что у них есть парковка но при заселении в отель администратор мне сказал что мест на парковке, а она на минуточку платная даже для жильцов гостиницы, нет и куда я буду ставить машину мои проблемы. Ставил в соседнем «огоньке» за 400р в сутки но чтобы заехать и выехать нужно позвонить по телефону и человек придет откроет ворота. Ну и открывает он их с 07 до 21 , не успел, твои проблемы и это за твои же деньги. При изначальной постановке машины лицо сразу говорит что бегать и отрывать ворота не будет либо ставишь машину на весь отпуск либо выезжай за ворота. В общем ехать в витязево на машине это особый вид извращения.
Место в которое хочется возвращаться, не первый год ходим всей семьей туда. Прекрасная кухня и наличие детского меню что весьма актуально при наличии ребенка
Наконец то хороший выбор крафта. При входе в бар сразу становиться понятно что бар «для своих». Приятная атмосфера, цены на уровне. Большой выбор. Те кто предпочитает пиво за 50р. можете смело проходить мимо. Классный бармен который может подсказать в выборе, система кэшбека.
Были вчера, больше не пойдём. Ужасное отношение к посетителям. При входе, обратившись к администратору для того чтобы он нас посадил последний ответил: «Где найдёте место там и будете сидеть» и даже с места не дёрнулся. После того как мы нашли место и принесли меню оказалось что сок по стаканам не продают а только литрами, хотя в меню было именно по стаканам. Официант объяснить это не смог, хотя при нас бармен наливал стакан сока. Пришлось заказать литр. Также мы заказали говядину и хачапури а ребёнку суп с лапшой. Далее началось самое интересное. Этот же администратор выяснял отношения с официантом, прямо в присутствии посетителей не стесняясь в выражениях. Через 5 минут после заказа нам принесли суп и говядину забыв о приборах. Говядину за 5 минут не приготовить, выходит просто разогрели. Приборы принесли после 15 минут ожидания и то по нашей просьбе. Еда уже была холодная. Съев все и прождав ещё 20 минут мы напомнили официанту о хачапури на что последний ответил нехотя что блюдо готовиться и надо ещё немного подождать. Выходит хачапури готовиться дольше говядины. Ещё через 10 минут мы попросили счёт и хачапури завернуть с собой. Официант пояснил что хачапури не будет так как сыр закончился. Мы его прождали 40 минут!!!!!! 40!!!! Нам даже не сказали о том что его не будет. Как может закончится сыр если хачапури основное блюдо в этом заведении да ещё и в пятницу, в ходовой день. Что тогда у них есть во вторник к примеру, скорее всего стоп лист. Почитав отзывы о данном заведении стало понятно что кому то везёт а кому то так же как нам не повезло. Мы данное заведение будем обходить стороной