Оксана Х.
4
0
subscribers
0
subscriptions
4.3K
views
Была в этом ломбарде 08.02.25. Все понравилось, сотрудники квалифицированные, на все вопросы ответили
С одной стороны дёшево, с другой стороны – действия сотрудников вызывают ненависть к авиакампании. Владельцы, подумайте! специальная рассадка путешествующих вместе пассажиров не рядом при наличии свободных мест только раздражает! Вы Таким образом Стимулируете не покупку платных услуг, а покупку рейсов других авиакомпаний. И ещё: в аэропорту Калининграда особенно злобный досмотр (не первый раз!) - заставляют засовывать в короб даже то, что явно туда проходит (чемодан кабинсайз стандартный). Это чтобы женщина с ребёнком пыталась вытащить чемодан с колёсиками, что весьма неудобно. 2женщины + ребенок, все 3 чемодана заставила, хотя и так было понятно, Что влезут….. Такое ощущение, что вы своих клиентов не то что не любите, а наоборот(((( еще и рейс на 1,5 ч задержали. Вот в следующий раз Наверное переплачу за без опоздания и с человеческим отношением.
У дочери день рождения на отдыхе… заказывала заранее, из Москвы.
Поскольку дело было 1 июля, я поинтересовалась открытой верандой. Мне сказали, что на веранде они не бронируют, но при наличии свободных мест можно пересесть… Торт со свечкой заказать нельзя, но будет какой-то сюрприз от ресторана.
Итак, кондиционер отсутствовал….31* жары, из окон солнце, в помещении просто свариться можно. На веранде оказались все столы «забронированы» с внесенным депозитом. Это явное вранье, поскольку некоторые остались пустыми с 18 до 21… нас таки ( слава богу!) посадили на веранде, (видимо побоялись, что уйдем) при условии, что мы потратим не менее 5100 - это цена депозита. Скажу сразу, что мы ее с лихвой переплюнули. Причем в единственном зале, где был кондей никого из посетителей не было - типа это для мероприятий.
За насколько столиков приносили бенгальские свечи, не знаю уж с тортом/без… свечи были одинаковые, явно от ресторана. Я спросила официанта - где сюрприз от ресторана, он сказал, что его не предупреждали! Хотя хостес при встрече внизу о дне рождения вспомнили; да и когда просили пересесть, мы напоминали…
Цены в заведении не низкие, порции не щедрые. Очень неприятно, когда обманывают и еще забывают тебя поздравить. Не советую однозначно. Второй раз отдыхаем в Зеленоградске, питаемся только вне дома, это худшее по отношению к клиентам заведение из всех, что я была.
Обсчитывают!
Были с подругой и 2 детьми, депозит за стол не вносили - понадеялись, что зимним вечером в плохую погоду местечко у окна все-таки будет свободно. Так и оказалось, но администратор заявила, что они все забронированы))) позже мы наблюдали эти столы свободными весь оставшийся вечер... обслуживание спецефическое... не скажу, что понравилось. Приветственные конфеты-петушки, например, достались не всем гостям. Официанты явно пытаются выжать с клиента по полной. Мы решили сходить на смотровую - билеты посетителям ресторана предоставляются с 50/ скидкой. Причем речь идет об экскурсии (!) На деле - никакой экскурсии не было (типа зимнее время), бинокли не работали по той же причине, да еще нас и обманули, включив в счет детские билеты по цене взрослых ( ну им же 7 лет) позже на сайте нашли, что детские билеты таки до 14 лет. Что, собственно меня окончательно сподвигло на отзыв. Все-таки такой обман клиентов недопустим для приличных заведений. На смотровой дольше 10 мин. делать нечего. Сама она крохотная, не ясно откуда такой ценник. Счет (2 взр.+2 детей) составил 12 т. руб. вместе с билетами на смотровую. Еда ни о чем, абсолютно не стоит таких денег. В заключение скажу, что ходила «на разведку».- ко мне часто приезжают родственники и друзья из регионов. Думала, что если понравится, то буду всех их туда водить. Увы, прийдется поискать заведение поприличней